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填空题
营业厅跨区交费前台操作为：入网→（）→跨区交费。

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考题 欠费停电后如何办理复电（）A、客户交费后拨打95598，95598核实客户已交费后派发工作单，公司有关单位根据95598工作单24小时内送电B、客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续，营业厅派员在24小时内送电C、客户交费后拨打95598，95598核实客户已交费后派发工作单，公司有关单位根据95598工作单48小时内送电D、客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续，营业厅派员在36小时内送电
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考题 全球通用户跨区再入网，原号码处于停机状态也可以进行入网。（）
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考题 跨区入网业务是为（）品牌客户提供的服务，跨区入网业务分为：（）和（）。
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考题 跨区交费业务办理方式？
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考题 以下哪项不属于全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅跨区服务的内容（）A、资料查询B、交费、补卡C、停/复机D、过户
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考题 跨区服务开放范围（），开放品牌是除（）外的客户，跨区入网有两种办理形式：（）；（），其中基本方式是（）。
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考题 批量预打后，可以直接从前台交费销账。
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考题 农村居民客户可使用（）等方式缴纳电费。A、供电公司营业厅及各代收网点交费B、银行委托C、网上银行交费D、电费充值卡交费
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考题 对号码的坏账交费时前台通过那菜单进行交费？（）A、“坏账回收”菜单B、“交费”菜单
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考题 处于销号状态（包括预销号）的号码也可以进行省际跨区交费。
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考题 跨区服务中，跨区入网和跨区补换卡业务不向（）开放。A、全球通客户B、预付费客户C、单位客户D、VIP客户
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考题 在办理跨区业务时，服务密码鉴权适用于（）。A、跨区资料查询B、跨区停/复机C、跨区开卡D、跨区入网
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考题 跨区服务流程中，（）面向外省漫游签约客户。A、跨区业务查询；B、跨区入网；C、停复机办理；D、跨区交费；
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考题 客户办理跨区入网后，积分如何处理？
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考题 在网全球通客户提出办理跨区入网业务时，若选择非全球通品牌，则按普通跨区入网办理；若选择全球通品牌，则可通过三种方式办理跨区再入网（）；（）；（）。
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考题 跨区业务可以办理：（）。A、跨区交费B、跨区补卡C、跨区停机D、跨区开户E、跨区复机F、跨区业务变更
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考题 银联卡充值交费业务是指江苏移动的客户通过（）进行充值交费的业务。A、网上营业厅B、营业前台C、本机拨打96669使用银联卡D、10086
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考题 跨区交费客户交费金额不受欠费金额的限制，最低交费金额不得低于（）。客户可为（）号码、（）号码、（）号码进行异地交费，已经处于（）的号码无法进行跨区交费。
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考题 联通3G用户可通过以下哪些方式进行缴费（）A、一卡充方式B、网上营业厅交费方式C、营业厅交费方式D、10010客服热线E、银行网点交费方式
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考题 目前中国移动提供的跨区服务有哪些（）A、资料查询B、交费C、补卡D、停/复机E、入网
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考题 手机上网登录wap.monternet.com进入移动梦网，选择“掌上营业厅”，选择“（）”栏目。A、充值；B、交费功能；C、网上交费；D、充值交费；
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考题 营业厅跨区交费前台操作为：入网→（）→跨区交费。
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考题 客户交纳费用时，在营业厅柜台交费可采用哪几种交费方式？（）A、现金交费B、现金解款单交费C、支票、本票、汇票交费D、POS机刷卡交费
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考题 客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后，营业厅工作人员应如何操作？（）A、客户根据交费终端提示进行交费操作B、出具收据并盖章C、清点交费终端内收取现金金额D、与营销信息系统进行核对，确保款项一致
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考题 单选题当客户因上学、工作、经商或等原因需要长期到中国大陆内另一省市时，需要在新地购买手机号码使用。为保障客户新地号与原地号在业务及服务上的无缝衔接，向客户提供不间断的通信服务，客户可在漫游地指定受理跨区服务的营业厅、门户网站办理（）业务A 跨区交费B 跨区停机C 跨区入网D 跨区开机
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考题 单选题对号码的坏账交费时前台通过那菜单进行交费？（）A “坏账回收”菜单B “交费”菜单
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考题 问答题跨区交费的业务对象是什么？
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