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跨区交费的业务对象是什么?

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考题 双向互动服务的主要内容有()。A、信息发布、业务受理、客户交费、接入服务、增值服务B、信息提供、业务受理、客户交费、接入服务、增值服务C、信息提供、业务受理、客户交费、有序充电、增值服务D、信息提供、业务受理、客户交费、接入服务、社区服务

考题 跨区入网业务是为()品牌客户提供的服务,跨区入网业务分为:()和()。

考题 跨区交费业务办理方式?

考题 以下哪项不属于全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅跨区服务的内容()A、资料查询B、交费、补卡C、停/复机D、过户

考题 交费管理包含见费出单交费、见费出单交费查询、预收保费管理、()。A、业务信息查询B、交费信息C、交费登记业务数据查询D、交费完成确认

考题 自助交费系统实现的业务功能是什么?

考题 手机充值卡业务定义:手机充值卡业务是指可以为中国移动“全球通”、“动感地带”和“神州行”客户进行充值/交费的充值卡,使用手机充值卡可以轻松实现()。A、跨区缴费B、异地缴费C、随时缴费D、跨省缴费

考题 交费卡目前可以对()业务和()业务进行交费充值。

考题 处于销号状态(包括预销号)的号码也可以进行省际跨区交费。

考题 在办理跨区业务时,服务密码鉴权适用于()。A、跨区资料查询B、跨区停/复机C、跨区开卡D、跨区入网

考题 跨区服务流程中,()面向外省漫游签约客户。A、跨区业务查询;B、跨区入网;C、停复机办理;D、跨区交费;

考题 跨区资料查询中账务资料查询包括:帐务资料:月租费/基本月通话费、漫游通话费、增值业务费用、帐户余额等帐单规范中明确的各类项目、()。A、本地通话费;B、长途通话费;C、代收费;D、客户历次交费记录;

考题 跨区业务可以办理:()。A、跨区交费B、跨区补卡C、跨区停机D、跨区开户E、跨区复机F、跨区业务变更

考题 跨区交费客户交费金额不受欠费金额的限制,最低交费金额不得低于()。客户可为()号码、()号码、()号码进行异地交费,已经处于()的号码无法进行跨区交费。

考题 快捷交费业务不支持为非本机交费。

考题 目前中国移动提供的跨区服务有哪些()A、资料查询B、交费C、补卡D、停/复机E、入网

考题 在途发票出具后,如用户到营业厅交费,此时营业员应采取的正确业务处理方法是什么?

考题 营业厅跨区交费前台操作为:入网→()→跨区交费。

考题 跨区业务中客户基本资料、帐单资料的查询的客户对象是什么?

考题 见费出单过程中,首先输入相关查询条件,点击(),选出需要交费的投保单和批单确定进行()计算后保存生成缴费通知单号,最后()A、汇总信息,业务数据查询,交费信息B、交费信息,汇总信息,业务数据查询C、业务数据查询,汇总信息,交费信息D、汇总信息,交费信息,业务数据查询

考题 见费出单的流程正确的是:()A、选择待交费的业务→交费登记→交费登记确认→交费→交费成功确认→生成交费通知单B、选择待交费的业务→交费登记→生成交费通知单→交费登记确认→交费→交费成功确认C、选择待交费的业务→交费登记→交费登记确认→生成交费通知单→交费成功确认D、选择待交费的业务→生成交费通知单→交费登记→交费登记确认→交费→交费成功确认

考题 单选题手机充值卡业务定义:手机充值卡业务是指可以为中国移动“全球通”、“动感地带”和“神州行”客户进行充值/交费的充值卡,使用手机充值卡可以轻松实现()。A 跨区缴费B 异地缴费C 随时缴费D 跨省缴费

考题 单选题当客户因上学、工作、经商或等原因需要长期到中国大陆内另一省市时,需要在新地购买手机号码使用。为保障客户新地号与原地号在业务及服务上的无缝衔接,向客户提供不间断的通信服务,客户可在漫游地指定受理跨区服务的营业厅、门户网站办理()业务A 跨区交费B 跨区停机C 跨区入网D 跨区开机

考题 填空题营业厅跨区交费前台操作为:入网→()→跨区交费。

考题 单选题见费出单过程中,首先输入相关查询条件,点击(),选出需要交费的投保单和批单确定进行()计算后保存生成缴费通知单号,最后()A 汇总信息,业务数据查询,交费信息B 交费信息,汇总信息,业务数据查询C 业务数据查询,汇总信息,交费信息D 汇总信息,交费信息,业务数据查询

考题 问答题跨区业务中客户基本资料、帐单资料的查询的客户对象是什么?

考题 单选题交费管理包含见费出单交费、见费出单交费查询、预收保费管理、()。A 业务信息查询B 交费信息C 交费登记业务数据查询D 交费完成确认