考题
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中属于服务“忌语”的是（ ）A．“嘿！”B．“问别人去。”C．“喊什么？等会儿。”D．“请你快点！”
考题
在职业活动中，属于“忌语”的是（ ）。
(A)“有话快点说，我还忙着呢” (B) “下班了，你明天再来”
(C)“这事儿我不知道” (D) “不是我负责的，你找别人去吧”
考题
属于职业 "忌语"的有 ( )。
(A)"靠边点" (B)"如有意见，找经理去"
(C)"到点了，你快点" (D)"后边等着去"
考题
从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（ ）A.“请谅解”
B.“请稍候”
C.“等会儿再说”
D.“同志”
考题
服务“忌语”是服务过程中禁止使用的语言，下列言语中属于服务“忌语”的是（ ）。A.“嘿！”
B.“问别人去。”
C.“喊什么？等会儿。”
D.“请你快点！”
E.“去哪呢？”
考题
服务禁语是服务过程中禁止使用的语言。下列言语中不属于服务禁语的是（）。A、嘿！您好！B、问别人去C、喊什么，等会儿D、喂，你快点
考题
以下不属于文明用语的是（）。A、请稍候B、对不起C、喂，快走D、给钱
考题
下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语？（）A、请提前准备好车费B、动做快点C、请快一点D、你好，请上车
考题
当乘客上车时，应如何礼貌咨询乘客的目的地？（）A、您好，请问您要去哪儿？B、去哪？C、快点快点，到哪去？D、去什么地方啊？
考题
种鸡蛋的小姑娘芸儿请（）帮忙让鸡蛋快点发芽、开花。
考题
善意催餐时，下列说法正确的是（）A、搞快点喂，我都等了好久了B、您好，请问XXX号订单预计什么时候能出餐？谢谢
考题
从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）A、“请谅解”B、“请稍候”C、“等会儿再说”D、“同志”
考题
刀具路径轨迹模拟时，必须在（）方式下进行。A、点动B、快点C、自动D、手摇脉冲
考题
种鸡蛋的小姑娘芸儿请（）帮忙让鸡蛋快点发芽、开花。A、乌丢丢B、老母鸡C、医生
考题
下列哪一条属于服务忌语的是（）。A、您好，您应付XX元B、请您出示证件C、您好，快点交钱D、对不起，稍等片刻
考题
下列属于收费规范服务用语是（）A、您好；您应付XX元，收XX元，找XX元，谢谢B、快点，把卡拿出来C、请原谅，麻烦您D、请不要着急，有话慢慢说
考题
属于服务规范用语的（）。A、您B、你C、干吗D、快点
考题
以下属于服务忌语的是（）。A、请注意开门安全B、塞车了，我也没办法C、快点，时间长了我可不等D、你又没说要车票
考题
下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语？（）A、请提前准备好车费B、动作快点C、请快一点D、你好，请上车
考题
多选题以下属于办理业务基本用语的是（）。A请稍候B请您签名C要办？快点！D对不起，请原谅
考题
填空题种鸡蛋的小姑娘芸儿请（）帮忙让鸡蛋快点发芽、开花。
考题
单选题从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）A
“请谅解”B
“请稍候”C
“等会儿再说”D
“同志”
考题
判断题种鸡蛋的小姑娘芸儿请乌丢丢帮忙让鸡蛋快点发芽、开花。A
对B
错
考题
单选题要迟到了，你快点走好不好？A
很好B
好的C
快点走好D
迟到不好
考题
单选题乘车安全指引不正确的是：（）A
“车辆起步，请坐好”B
“车辆转弯，请抓好扶手”C
“车已停稳，下车请小心”D
“车已达到，快点下车”
