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关于DCS操作,下列说法错误的是()。

  • A、DCS学习可以在任意楼层开始启动
  • B、电梯会在每一个服务楼层停靠一次,如果是非服务楼则不停靠
  • C、把非服务楼层设置为服务楼层,不需要重新DCS学习
  • D、如果更改了楼层参数,DCS学习需要重新执行

参考答案

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考题 GECB闪烁DLM故障相关描述错误的是()。A、开门时门锁异常短接B、复位后电梯会自动返回故障楼层尝试开门,若门锁正常,故障将清除。C、故障时楼层丢失必须重新执行一次DCS才能恢复电梯D、断送电可自动恢复电梯

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考题 以下关于客房楼层钥匙的使用和管理,操作不规范的是哪项()?A、楼层钥匙仅为工作需要才能使用,客房服务员不得由于其他个人原因擅自开启门锁B、客房服务员在楼层为住店客人开启房门,需验收前台开具的《开门通知单》C、如无《开门通知单》,客房服务员应与前台仔细核对客人身份,确认无误方可开门D、如遇楼层钥匙失效,无法开启房门,应向客房经理申请重新制作。获准后需将旧卡抛弃处理

考题 饭店客房区域各楼层的服务台称为()A、楼层服务台B、楼层工作台C、楼面服务台D、楼面工作台E、以上皆是

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考题 ()仅流行于少数豪华饭店,在客房的所有楼层或部分楼层设置楼层工作间,配备楼层管家,为客人提供24小时的专门服务。A、楼层值台服务模式B、客房服务中心模式C、楼层管家模式D、宾客服务中心

考题 在酒店客房部,()主要负责客房楼层的辅助工作,协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作,提高客房楼层工作的效率。A、楼层勤杂工B、楼层主管C、客房服务中心主管D、客房服务员

考题 客房服务员迎客时在()。A、大堂B、房间门口C、楼层电梯口

考题 我国饭店最传统的客房服务模式是:通过()向客人提供服务。A、客房服务中心B、楼层服务台和客房服务中心的结合C、服务总台D、楼层服务台

考题 下列()岗位归属楼层主管管理。A、夜班服务员B、中心联络员C、楼层服务员D、楼层勤杂工

考题 楼层服务台的不足之处是()。A、随机服务较差B、有受监视的感觉C、影响楼层安静D、增加成本

考题 电梯停靠每一楼层时,服务员在开门前,都应主动报清()。A、梯层数B、电梯运行位置C、禁止吸烟D、注意安全

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考题 新婚或合家居住的客人分房的技巧是()。A、安排在低楼层、靠近电梯或楼层服务员的房间B、应注意房间号、楼层、房间朝向C、抽查D、以上均不对

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