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题目内容 (请给出正确答案)
多选题
饭店客房区域各楼层的服务台称为()
A

楼层服务台

B

楼层工作台

C

楼面服务台

D

楼面工作台

E

以上皆是


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 我国饭店最传统的、最普遍的客房服务模式是:通过()向客人提供服务。A、客房服务中心B、楼层服务台和客房服务中心的结合C、服务总台D、楼层服务台

考题 楼层服务台是国内饭店客房服务()的模式。A、最标准B、最传统C、最合理D、最规范

考题 在饭店服务中,由()负责联系客房设备的维修工作。A、行李处B、预订处C、收银处D、服务台

考题 风机盘管系统适用于饭店的()区域。A、饭店大堂B、餐厅C、客房

考题 小型饭店可以不设()。A、楼层服务台B、客房服务中心C、洗衣房D、外窗清洁组

考题 饭店客房分为哪几个功能区域?

考题 ()是客房部的主体,其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理,为客提供优质的客房产品。A、客房服务中心B、饭店公共区域C、客房楼层D、客房

考题 在大多数饭店里,客房部经理室都与()设在一起。A、布件房B、洗衣房C、客房服务中心D、楼层服务台

考题 旅游团到饭店办理住店手续时,发现少了一间客房,责任在饭店服务台,但饭店已无空余房间,地陪应怎样做()A、指责饭店总服务台,坚持让饭店解决客房。B、动员住单人间的游客挤一挤,暂时解决困难。C、与全陪商量,请其让出住房,全陪的住房另行安排。D、与领队商量,请其让出住房,让领队与全陪住在一起。

考题 饭店的客房服务形式主要有()和房务中心两种。A、前厅服务台B、总服务台C、楼层服务台D、客房服务台

考题 (),这是楼层服务台最突出的优点。A、利于客房销售B、安全、方便C、给客人以亲切感D、利于饭店管理

考题 实行“区域化”管理,是饭店()客房服务形式的特征。•A、房务中心B、楼层服务台C、管家服务D、金钥匙

考题 饭店采用楼层服务台客房服务形式的长处是()。A、高效B、温馨C、安全D、方便

考题 饭店客房区域各楼层的服务台称为()A、楼层服务台B、楼层工作台C、楼面服务台D、楼面工作台E、以上皆是

考题 离开饭店前,地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目,提醒他们带好物品,并将客房钥匙交还()。A、饭店行李员B、饭店服务台C、客房服务员D、饭店门童

考题 我国饭店最传统的客房服务模式是:通过()向客人提供服务。A、客房服务中心B、楼层服务台和客房服务中心的结合C、服务总台D、楼层服务台

考题 为减少人员编制,现在较多饭店的客房服务模式采用()。A、楼层服务台B、客房中心C、两者并设D、两者均不设

考题 国外饭店采用楼层服务台模式居多,而我国饭店过去多采取客房服务中心的形式。

考题 判断题国外饭店采用楼层服务台模式居多,而我国饭店过去多采取客房服务中心的形式。A 对B 错

考题 多选题小型饭店可以不设()。A楼层服务台B客房服务中心C洗衣房D外窗清洁组

考题 单选题饭店的(  )客房服务形式的特征是实行区域化管理。[2008年真题]A 房务中心B 楼层服务台C 管家服务D 金钥匙

考题 单选题饭店的客房服务形式主要有()和房务中心两种。A 前厅服务台B 总服务台C 楼层服务台D 客房服务台

考题 多选题根据《消防法》规定,旅游饭店(  )等应当配置相应种类的轻便灭火器材,宾馆、饭店的各楼层宜配备供住客自救用的安全门或缓降器、软梯、救生袋等避难救生器具。A客房B餐厅C走道D大堂E各楼层服务台

考题 单选题离开饭店前,地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目,提醒他们带好物品,并将客房钥匙交给(  )。A 饭店行李员B 饭店服务台C 客房服务员D 饭店门童

考题 单选题饭店采用楼层服务台客房服务形式的长处是()。A 高效B 温馨C 安全D 方便

考题 单选题我国饭店最传统的、最普遍的客房服务模式是:通过()向客人提供服务。A 客房服务中心B 楼层服务台和客房服务中心的结合C 服务总台D 楼层服务台

考题 单选题实行“区域化”管理,是饭店()客房服务形式的特征。•A 房务中心B 楼层服务台C 管家服务D 金钥匙