人力资源管理师(三级)考试知识点(三)

发布时间：2021-07-25

虽然人力资源管理考试还未开始报名，但是不少考生已经在积极备考中了，51题库考试学习网为大家带来人力资源管理师的部分章节知识点梳理，一起学起来吧!

岗位规范和工作说明书选择题

(一)岗位规范(教材第4～6页)(2010.5简答)

1.概念：劳动规范、岗位规则、岗位标准，对组织总各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。(2011.5单选)

2.主要内容

(1)岗位劳动规则，员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范，包括：时间规则、组织规则、岗位规则、协作规则、行为规则。(2007.5多选，2010.5多选)

(2)定员定额标准，对企业劳动定员定额的制定、贯彻执行、统计分析、修订等各环节所做的统一规定，包括：编制定员标准、各类岗位人员标准、时间定额标准、产量定额标准或双重定额标准等。(2007.11多选，2008.5多选，2010.11多选)

(3)岗位培训规范：即根据岗位的性质、特点和任务要求，对本岗位员工的职业技能与开发所作的具体规定。

(4)岗位员工规范：即在岗位系统分析的基础上，对某类岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力等方面素质要求所作的统一规定。

3.结构模式(种类)(2009.5多选，2009.11多选)

注：管理岗位(知识能力、培训、考核);生产岗位(技术业务能力、操作、考核)

按岗位规范的具体内容：

(1)管理岗位知识能力规范，4项内容：职责要求、知识要求、能力要求、经历要求。(2011.11多选)

(2)管理岗位培训规范，2项内容：指导性培训计划、参考性培训大纲和推荐教材。(2008.5单选，2011.11多选)

(3)生产岗位技术业务能力规范，3项内容：应知、应会、工作实例。

(4)生产岗位操作规范(生产岗位工作规范)，4项内容：岗位的职责和主要任务;各项任务的数量和质量要求及完成起血案;各项任务的程序和操作方法;与相关岗位的协调配合程度。(2008.11单选)

(5)其他岗位规范，如管理岗位考核规范、生产岗位考核规范等。

以上就是51题库考试学习网为大家带来的全部内容，希望能给大家一些帮助。51题库考试学习网提醒：小伙伴们在备考时除了学习之外，也要注意调整自己的备考心态。

某企业发生了一起工伤事故，政府劳动保障机关的监察部门来人调查，找受工伤者，让其按事故发生的时间顺序讲述事故发生经过。这种叙述方法是( )

A.倒叙

B.补叙

C.插叙

D.顺序

正确答案：D

PDCA循环法的四个阶段包括：①检查；②执行；③计划；④处理。其正确排列顺序为（）。

A．①②③④

B．③②①④

C．③①④②

D．④①③②

正确答案：B
PDCA循环法就是按照计划(plan)、执行(do)、检查(check)和处理(action)四个阶段的顺序，周而复始地循环进行计划管理的一种工作方法。

人员招聘是指根据企业发展的需要，通过各种途径吸引大批（），从中挑选本企业需要人员的过程。

A．招聘者

B．劳动者

C．应聘者

D．高素质应聘者

正确答案：C

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