人力资源管理师(三级)考试知识点(十四)

发布时间：2021-07-25

虽然人力资源管理考试还未开始报名，但是不少考生已经在积极备考中了，51题库考试学习网为大家带来人力资源管理师的部分章节知识点梳理，一起学起来吧!

企业人力资源规划的内容

人力资源规划有广义与狭义之分。广义的人力资源规划泛指各种类型人力资源规划，而狭义的人力资源规划是特指企业人员规划。从时限上看，人力资源规划还可以区分为中长期计划以及按照年度编制的短期计划，一般来说，五年以上的计划可以称之为规划。

狭义的人力资源规划

狭义的人力资源规划，按照年度编制的计划主要有：

1.人员配备计划

企业按照内外部环境的变化，采取不同的人员管理措施(比如使员工在企业内部合理流动、对岗位进行再设计等)以实现企业内部人员的最佳配置。例如，当企业要求某岗位上的员工同时具备其他岗位的经验或知识时，就可以让此岗位上的员工定期地、有计划地流动，以提高其知识技能，使之成为复合型人才。再比如，当人员过剩时，企业可以通过岗位再设计对企业中不同岗位的工作量进行调整，解决工作负荷不均的问题。

2.人员补充计划

人员补充计划是企业根据组织运行的实际情况，对企业在中、长期内可能产生的空缺职位加以弥补的计划，旨在促进人力资源数量、质量和结构的完整与改善。一般来讲，人员补充计划是和人员晋升计划相联系的，因为晋升计划会造成组织内的职位空缺，并且这种职位空缺会逐级向下移动，最后导致企业对较低层次的人员需求加大。所以，在企业进行招聘录用活动时，必须预测未来的一段时间内(比如1～2年)员工的使用情况。只有这样，才能制定出合理的人员补充计划，保证企业在每一发展阶段都有适合的员工担任各种岗位工作。

3.人员晋升计划

人员晋升计划是企业根据企业目标、人员需要和内部人员分布状况，制定的员工职务提升方案。对企业来说，要尽量使人与事达到最佳匹配，即尽量把有能力的员工配置到能够发挥其最大作用的岗位上去，这对于调动员工的积极性和提高人力资源利用率是非常重要的。职务的晋升，意味着责任与权限的增大，根据赫兹伯格的双因素理论，责任与权限都属于工作的激励因素，它们的增加对员工的激励作用巨大。因此，人员晋升计划的最直接的作用就是激励员工。

晋升计划的内容一般由晋升条件、晋升比率、晋升时间等指标组成。企业的晋升计划是分类制定的，每一个晋升计划都可以用这些指标清楚地表示。企业在制定员工晋升计划时应该全面地衡量上述指标，慎重考虑，以免使员工感到不公平，进而对员工问已有的平等竞争环境和企业的经营效益造成不良的影响。

以上就是51题库考试学习网为大家带来的全部内容，希望能给大家一些帮助。51题库考试学习网提醒：小伙伴们在备考时除了学习之外，也要注意调整自己的备考心态。


下面小编为大家准备了 人力资源师 的相关考题，供大家学习参考。

员工培训应遵循哪些原则？

正确答案：
    员工培训应遵循以下原则：  
    有效激励原则：  
    培训的对象既然是组织的员工，就要求把培训也看作是某种激励的手段。在现代企业中，培训己作为一种激励手段，一些企业在招聘员工的广告中明确告之：员工将享受到培训待遇，以此来增加本企业的魅力。  
    个体差异化原则：  
    公司从普通员工到最高决策者，所从事的工作、创造的绩效、能力和应当达到的工作标准也不相同，所以员工培训工作应充分考虑他们们各自的特点，做到因材施教。也就是说要针对员工的不同文化水平，不同的职务、不同要求以及其他差异，区别对待。  
    注重提供实践机会的原则：  
    培训的最终目的就是要把工作干得更好。所以，不能仅仅依靠简单的课堂教学，更要为接受培训的员工提供实践或操作的机会，使他们通过实践，体会要领，真正地掌握要领，在无压力的情况下达到操作的技能标准，较快地提高工作能力。  
    反馈培训效果：  
    在培训过程中，要注意对培训效果的反馈。反馈的作用在于巩固学习技能、及时纠正错误和偏差，反馈的信息越及时、准确，培训的效果就越好。  
    培训目标明确的原则：  
    为接受培训的人员设置明确且具有一定难度的培训目标，可以提高培训效果。培训目标设得太难或太容易都会失去培训的价值。所以，培训的目标设置要合理，适度，同时与每个人的具体工作相联系，使接受培训的人员感受到培训的目标来自于工作又高于工作，是自我提高和发展的高层延续。  
    促进员工个人职业发展的原则： 
员工在培训中所学习和掌握的知识、能力和技能应有利于个人职业的发展。作为一项培训的基本原则，它同时也是调动员工参加培训积极性的有效法宝。  
    培训效果延续性的原则： 
培训效果一定要延续到今后的工作中去。这一原则尤其要强调，公司对于那些已经接受培训的员工如何使用，以及如何发挥他们已经掌握的技能，其中最有效的办法是给他们更多的工作机会、更理想的工作条件。而对其中确有工作能力、真正优秀的员工，应委以重任，直至为他们提供晋升的机会。

组织设计的内容和步骤包括（ ）。

A．建立信息沟通的渠道

B．确定各个部门的职责范围

C．建立合理的组织机构

D．配置适合工作要求的人员

E．确定岗位权限和权益

正确答案：ABCD

提炼主题的全过程，必须抓住（ ）环节。

A．分类鉴别

B．找出共性

C．抓住特点

D．准确概括

E．标新立异

正确答案：BCD

间接形式的薪酬不包括（ ）。

A．利润分成

B．其他补贴

C．社会保险

D．员工福利

正确答案：A
教材第210页

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