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吉大19春学期《人力资源管理》在线作业一1答案

关于赫兹伯格双因素理论说法正确的是( )。

A．满意的反面是不满意

B．双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别是，双因素理论针对的是人类的需要和动机

C．激励因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工资等

D．具备激励因素可以令员工满意，但不具备也不会招致不满


正确答案：D
解析：满意的反面是没有不满意，激励因素指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升。具备这些因素可以令员工满意，但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。

下列关于赫茨伯格双因素理论的表述，正确的是( )。

A．满意的反面是不满意

B．双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于，双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因

C．激励因素指的是组织政策、监督方式、人际关系、工资等

D．激励因素具备了就可以令员工满意，不具备就会招致员工不满


正确答案：B
解析：赫茨伯格认为，满意与不满意并不是或此或彼、二择一的关系，满意的反面是没有满意，不满意的反面是没有不满意。为此，赫茨伯格区分了激励因素和保健因素。激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意，但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。赫茨伯格的双因素理论和马斯洛的需要层次理论既有联系，又有区别，需要层次理论针对的是人类的需要和动机，而双因素理论则针对满足这些需要的目标或诱因。

关于双因素理论的表述正确的是( )。

A．双因素理论中的激励因素相当于需要层次理论中的高层次需要

B．双因素理论由麦克利兰提出

C．激励因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工资等

D．具备了激励因素可以令员工满意，不具备激励因素员工就不满意


正确答案：A

关于赫茨伯格双因素理论的陈述，正确的是（ ）。

A．满意的反面是不满意

B．激励因素指的是组织政策、监督方式、人际关系、工资等

C．激励因素具备了就可以令员工满意，不具备就会招致员工不满

D．双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于，双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因


正确答案：D

赫茨伯格的双因素理论认为，只有公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等激励因素才能使人们有更好的工作成绩。()


参考答案：错误

吉大18春学期人力资源管理在线作业一-0004试卷总分:100 得分:0一、 单选题 (共 10 道试题,共 40 分)1.关于赫茨伯格双因素理论的陈述，正确的是（ ）。A.满意的反面是不满意B.激励因素指的是组织政策、监督方式、人际关系、工资等C.激励因素具备了就可以令员工满意，不具备就会招致员工不满D.双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于，双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因正确答案:D2.以下说法中，错误的一项是 （ ）。A.公司一般更愿意把最高层管理者的工资增长与整个公司的业绩联系在一起B.对于中层管理者，公司通常把整个公司的业绩和市场占有率及内部因素连在一起来考虑薪酬因素C.对于基层管理者，薪水通常根据市场占有率、内部工资关系和个人业绩来决定D.一般说来，管理者级别越高，他们自主设计其工作的弹性就越小正确答案:D3.绩效管理的（ ）是为了促进企业与员工的共同提高和发展A.最终手段B.最终要求C.最终目的D.最终目标正确答案:D4.在培训需求信息的收集当中，（ ）比较适用于生产作业和服务性工作人员，而对于技术人员和销售人员则不太适用。A.观察法B.重点团队分析法C.面谈法D.工作任务分析法正确答案:A5.绩效管理是一种提高组织内员工绩效并开发团队、个体的潜能，使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的，整合的 （ ）。A.方法B.管理方法C.手段D.目的正确答案:B6.以下说法中不是企业员工薪酬管理的基本目标的是（ ）。A.保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才B.对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时得到相应的回报C.合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力D.加强员工的管理确保劳动出勤率正确答案:D7.在运用目标管理法来进行绩效评价时，必须在建立工作绩效评价体系的同时，也要（ ）。A.提供反馈B.让员工了解评价结果C.建立整个组织的目标D.与员工公开交流正确答案:C8.下列属于外部招募方法的是（ ）。A.选拔法B.布告法C.熟人推荐D.档案法正确答案:C9.薪酬是（ ）对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所作出回报的各种回报。A.组织B.集团C.公司D.领导正确答案:A10.（ ）的基本要素，是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件。A.人力资源B.劳动力C.人力资源作为生产力D.劳动组织正确答案:C二、 多选题 (共 10 道试题,共 40 分)1.绩效管理系统的设计包括（ ）。A.绩效管理的目的B.绩效管理设计的目的C.绩效管理制度的设计D.绩效管理程序的设计正确答案:CD2.对业绩评价系统的五项基本要求中被称为技术项目的有（ ）。A.敏感性B.可靠性C.准确性D.可接受性正确答案:ABC3.工作岗位分析的作用包括（ ）。A.为招聘、选拔、任用合格员工奠定基础B.为员工的考评、晋升提供依据C.是单位改进工作设计的必要条件D.进行各类人才供给和需求预测的重要前提，建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤正确答案:ABCD4.人力资源管理的产生和发展的过程划分为以下几个阶段（ ）。A.手工艺制度阶段B.科学管理阶段C.人际关系运动阶段D.组织科学人力资源方法阶段正确答案:ABCD5.影响企业整体薪酬水平的因素包括（ ）。A.企业的薪酬策略B.产品的需求弹性C.劳动力市场的供求状况D.地区和行业工资水平、企业工资支付能力正确答案:ABCD6.当我们将公平理论应用于薪酬制度，可以得到三种公平的表现形式，即（ ）。A.外部公平B.内部公平C.员工个人公平D.企业之间公平正确答案:ABC7.在实施培训需求信息调查工作时应做到（ ）。A.重视受训员工的个别需求B.确定受训员工的期望C.寻找受训员工存在的问题D.了解受训员工的现状，了解受训员工的真实想法正确答案:BCD8.培训需求分析一般可分为（ ）。A.战略层次B.战术层次C.员工层次D.组织层次和员工个体层次正确答案:AD9.确定企业薪酬管理制度的基本依据包括（ ）。A.薪酬调查B.岗位分析与评价C.明确掌握企业劳动力供给与需求关系D.明确竞争对手的人工成本状况，明确企业总体发展战略规划的目标和要求正确答案:ABCD10.在求职过程中，大学毕业生所采用的取舍标准可以划分为（ ）。A.最大化标准B.满意标准C.有效标准D.工资标准正确答案:ABC三、 判断题 (共 5 道试题,共 20 分)1.岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了基本依据（ ）。A.错误B.正确正确答案:B2.对员工激励包括建立-使用-考核-奖惩的配套制度（ ）。A.错误B.正确正确答案:B3.合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力是企业员工薪酬管理的基本目标之一（ ）。A.错误B.正确正确答案:B4.岗位分析的最终成果是制作岗位说明书和考勤制度（ ）。A.错误B.正确正确答案:A5.企业在考评时，除了确保绩效考评的准确性，主要重视考评的公正公平（ ）。A.错误B.正确正确答案:B

关于赫茨伯格双因素理论的陈述，正确的是（）。

A.满意的反面是不满意

B.激励因素指的是组织政策、监督方式、人际关系、工资等

C.激励因素具备了就可以令员工满意，不具备就会招致员工不满

D.双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于，双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因


正确答案：D

赫茨伯格在双因素理论中,把公司的政策、工资、人际关系、工作条件等因素归为()。

A、激励因素

B、情境因素

C、工作因素

D、保健因素


答案：D

解析：赫茨伯格在他的专著中，提出了“双因素理论”。

他认为：工作中的满足因素与工作内容有关，称为激励因素；工作中不满足因素与工作的周围事物有关，称为保健因素。

把公司的政策、工资、人际关系、工作条件等因素与工作内容没有关系，与工作的周围事物有关。

赫茨伯格的双因素理论认为激励因素不具备会导致员工（ ）。

A.没有满意
B.不满意
C.没有不满意
D.满意

答案：A
解析：

关于赫茨伯格双因素理论的陈述，正确的是（　　）。

A.满意的反面是不满意
B.激励因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工资等
C.具备了激励因素就可以令员工满意，不具备就会招致员工不满
D.双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于，双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因

答案：D
解析：
赫兹伯格认为，满意与不满意并不是非此即彼、二择一的关系。满意的反面是没有满意，不满意的反面是没有不满意。为此，赫兹伯格区分了激励因素和保健因素。激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意，但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。赫兹伯格的双因素理论和马斯洛的需要层次理论既有联系，又有区别。需要层次理论针对的是人类的需要和动机，而双因素理论则针对满足这些需要的目标或诱因。

赫茨伯格的双因素理论认为，只有公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等激励因素才能使人们有更好的工作成绩。


正确答案:错误

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考题 单选题关于赫兹伯格双因素理论的陈述，正确的是（）。A 满意的反面是不满意B 激励因素指的是组织政策、监督方式、人际关系、工资等C 激励因素具备了就可以令员工满意，不具备就会招致员工不满D 双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于，双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因正确答案： A 解析： 赫兹伯格双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于，双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因，因此答案选D。
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考题 单选题关于赫茨伯格双因素理论的陈述，正确的是（　　）。A 满意的反面是不满意B 激励因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工资等C 具备了激励因素就可以令员工满意，不具备就会招致员工不满D 双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于，双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因正确答案： C 解析： 赫兹伯格认为，满意与不满意并不是非此即彼、二择一的关系。满意的反面是没有满意，不满意的反面是没有不满意。为此，赫兹伯格区分了激励因素和保健因素。激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意，但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。赫兹伯格的双因素理论和马斯洛的需要层次理论既有联系，又有区别。需要层次理论针对的是人类的需要和动机，而双因素理论则针对满足这些需要的目标或诱因。
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考题 在赫茨伯格的双因素理论中，像工资、安全、工作条件、地位、公司的政策、行政管理和监督方式、人际关系等属于（）因素。正确答案:保健
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考题 在赫茨伯格的双因素理论中，像工资、安全、工作条件、地位、公司的政策、行政管理和监督方式、人际关系等属于（）因素。正确答案:保健
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考题 单选题关于赫茨伯格双因素理论的陈述，正确的是（　　）。A 满意的反面是不满意B 激励因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工资等C 具备了激励因素就可以令员工满意，不具备就会招致员工不满D 双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于，双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因正确答案： B 解析： 赫兹伯格认为，满意与不满意并不是非此即彼、二择一的关系。满意的反面是没有满意，不满意的反面是没有不满意。为此，赫兹伯格区分了激励因素和保健因素。激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意，但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。赫兹伯格的双因素理论和马斯洛的需要层次理论既有联系，又有区别。需要层次理论针对的是人类的需要和动机，而双因素理论则针对满足这些需要的目标或诱因。
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考题 单选题赫茨伯格把生活条件、人际关系、监督方式、工资收入等称之为（）A 满意因素B 保健因素C 管理因素D 激励因素正确答案： A 解析： 暂无解析
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考题 单选题关于赫兹伯格双因素理论的陈述，正确的是（）。A 满意的反面是不满意B 激励因素指的是组织政策、监督方式、人际关系、工资等C 激励因素具备了就可以令员工满意，不具备就会招致员工不满D 双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于，双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因正确答案： A 解析： 赫兹伯格双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于，双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因，因此答案选D。
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