A、封发部门

B、分拣部门

C、投递部门

D、运输部门

A、分拣封发环节的国内进口邮件发生异常

B、转运环节的国内进口总包处理时发生异常

C、速递专业投递点发现邮件异常

D、邮政电子营业窗口发现邮件异常

储蓄自动还款加办次数查询不含()加办自动还款关系的信用卡次数。

A.当日

B.次日

C.一周内

D.本月内

以下关于大额交易业务处理证件规定的表述错误的是()。

A、本地客户单笔存取款交易金额在5万元(含)以上的,必须提供账户本人有效实名证件进行登记

B、异地客户单笔存取款交易金额在5万元(含)以上的,必须提供账户本人有效实名证件进行登记

C、单笔交易金额在1万元(含)以上的现金到账户转账,必须提供办理人/账户所有人身份证件办理

D、单笔交易金额在1万元(含)以上的账户间转账业务,必须提供办理人/账户所有人身份证件办理

A、表示出愿意帮助的态度

B、耐心倾听客户的表述

C、把话题集中在问题的解决上

D、把客户的问题当成自己的问题

国内邮件出现哪些情况，邮局应承担赔偿责任？

系统中给据封发共有（ ）模块。

A.封发抄登

B.手工 抄登

B.批量封发清单

C.条码设备封发

以下关于邮政储蓄人民币账户相关挂失的受理范围,说法正确的是()。

A、凭证正式挂失可在全国任一联网网点办理

B、活期密码正式挂失只能在省内任一联网网点办理

C、双挂失可在县市内任一网点办理

D、再挂失必须在原挂失经办网点办理