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浙江中国移动营业宽级化考试 问题列表
问题
星级评定两网捆绑活跃口径说法错误的有：（）A、亲情网要求有通话，主被叫长短号都行B、虚拟网要求短号主叫通话20分钟以上C、在评估的时点，至少三个月活跃，给予加分D、每项加10分，两项不可重叠
问题
以下关于CRM平台话费券查询兑换菜单使用方法说法正确的有哪些？（）。A、菜单路径为：电子商务—话费券兑换查询B、点击话费券兑换查询后开始时间和结束语时间默认近六个月，可调整C、菜单路径为：流量卡管理—话费券兑换查询D、可查询话费券编号、话费券面额、活动名称、获赠时间、生效时间、失效时间、兑换条件
问题
以下关于国际及港澳台漫游流量资费，针对开通流量包的地区费用和流量双封顶说法正确的有：（）A、客户当天在同一漫游地累计使用流量达30M后（即流量包自动叠加10次后），当天费用封顶B、当天累计使用流量到达50M前，在当地继续使用流量不再额外收费C、当累计使用流量达30M后，当天流量封顶D、当累计使用流量达50M后，当天流量封顶
问题
办理过户业务时，过出方不得委托他人代办，过入方可以委托他人。（）