考题
掌上厅的登录入口有（）。A、输入掌上厅的网址B、发送短信WAP到10086C、通过移动梦网中的营业厅进入D、通过UC浏览器首页中的湖南移动掌上厅进入
考题
彩铃的开通方式有哪些？（）A、用本机拨打12530B、短信发送3601到10086C、登录彩铃网站或浙江移动网站D、彩铃复制
考题
查询/退订所定制的移动梦网业务的途径包括（）A、短信方式B、客服热线C、公司网站D、掌上营业厅E、营业厅
考题
手机视频的退订方式有哪些（）A、移动梦网B、10086C、短信D、营业厅
考题
宽带账号查询方式有哪些（）A、浙江移动网站B、短信C、10086人工D、营业厅
考题
客户可通过哪些方式自行查询目前资费产品下拥有的流量资源及属于不清零范围的流量资源？（）A、短信1481发至10086B、短信1581发至10086C、浙江移动手机营业厅D、浙江移动网上营业厅E、掌上营业厅F、归属地营业厅
考题
彩铃的办理方式（）A、彩铃网站，语音受理，营业厅或10086，短信受理B、短信受理，营业厅或10086C、语音受理，短信受理D、短信受理，10086
考题
实名客户开通国际漫游方式有哪些？（）A、营业厅B、10086人工C、10086IVR语音D、10086短信E、移动网站网上营业厅
考题
短信回执可以通过（）开通。A、短信B、移动门户网站C、WAP网站D、营业厅前台
考题
来电显示的开通方式有：（）A、短信B、10086C、营业厅D、网上营业厅
考题
WLAN使用量查询方式有哪几种？（）A、短信：发送1591至10086B、浙江移动网站C、短信：发送1561至10086D、掌上营业厅
考题
流量加油包的办理方式：（）A、10086短信B、浙江移动网站C、掌上营业厅D、10086人工E、各自办营业厅F、浙江移动手机营业厅（省内手动加油包仅在浙江移动手机营业厅开放受理）
考题
全球通积分查询途径有（）。A、营业前台B、发10086至10086C、登录浙江移动网站D、拨打10086按4
考题
目前积分的查询方式有哪些？（）A、营业厅B、短信营业厅C、浙江移动网站D、电话营业厅10086按1-6
考题
开通彩铃的方式有哪些（）A、发短信KT到10658830B、拨打12530C、彩铃网站或浙江移动网站D、复制彩铃E、营业厅F、发送短信3601-10086
考题
号薄管家的办理途径有（）。A、发送短信B、登陆移动网站C、各地市移动营业厅D、拨打10086
考题
客户可以通过以下方式开通12580移动小秘书服务？（）A、发送短信7011至10086开通B、拨打10086开通C、浙江移动网站D、营业厅
考题
如何开通3元彩信套餐（）A、移动网站B、发3721到10086C、营业厅D、10086
考题
预付费用户查询上月开通了哪些短信SP业务的方法？（）A、10086IVR查询B、短信查询：发送16到10086C、移动网站
考题
积分兑换话费可以通过以下哪些途径？（）A、网站B、10086C、营业厅D、短信
考题
以下号薄管家办理途径中目前主推的有（）。A、发送短信B、登陆移动网站C、各地市移动营业厅D、拨打10086
考题
积分兑换可通过哪些渠道受理？（）A、10086人工B、移动网站C、短信营业厅D、营业厅
考题
家庭亲情网的开通/取消、成员的增加/减少：可通过哪些渠道办理？（）A、营业厅B、10086C、短信受理D、浙江移动网站
考题
积分兑换话费“一键兑换”短信如何发送？（）A、2300至10086B、2301至10086C、2302至10086D、2303至10086
考题
无线宽带客户可以通过什么方式查询本月初至查询前一天24点使用分钟数？（）A、浙江移动网站B、短信1571到10086C、营业厅D、10086人工
考题
湖南移动门户网站主页共设首页、移动品牌／产品、最新动态、（）、服务与支持、城市频道、手机天地、关于我们、积分商城九大栏目。A、网上营业厅；B、网上短信。
考题
多选题短信回执可以通过（）开通。A短信B移动门户网站CWAP网站D营业厅前台
