工作中的心理与行为

问题沟通过程模型中的要素包含（）。A、编码B、解码C、理解D、噪音E、媒介

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问题 “内在的奖励才能满足人的自尊和自我实现的需要，从而极大地调动起员工的积极性”是X理论倡导的管理方式。

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问题群体成员之间相互吸引及对群体目标的高度认同程度即是（）。A、凝聚力B、忠诚度C、组织承诺D、群体目标

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问题当组织冲突水平过低时，可以采取以下办法激发适度的冲突（）。A、改变组织文化来激发冲突B、改革组织结构，打破现状来激发冲突C、利用信息沟通来激发冲突D、引进同质的群体成员E、选用民主的领导者

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问题领导生命周期理论提出的领导方式有（）。A、独裁型B、命令型C、说服型D、参与型E、授权型

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问题通过表情，在人际间传递信息反映的是情绪的（）。A、适应功能B、动机功能C、组织功能D、信号功能

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问题管理压力是员工个人的事，与组织无关。

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问题一个人社会关系需要得不到满足时，可能会增强他对得到更多金钱或更好工作条件的需要。这符合以下哪种激励理论？（）A、马斯洛理论B、ERG理论C、双因素理论D、目标设置理论

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问题根据公平理论，当员工感到吃亏时，他会（）。A、增加自己的付出B、减少自己的回报C、减少比较对象的投入D、减少比较对象的回报

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问题以下是压力带来的生理后果的是（）。A、尿频B、紧张C、抑郁D、酗酒

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问题下列（）属于替代因素，使领导者变得可有可无。A、对组织报酬漠不关心B、下属能力强C、工作任务明确D、领导者缺乏权力E、组织缺乏灵活性

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问题一个人社会关系需要得不到满足时，可能会增强他对得到更多金钱或更好工作条件的需要。这符合以下哪种激励理论？（）A、马斯洛理论B、ERG理论C、双因素理论D、目标设置理论

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问题管理技能主要分为（）。A、概念技能B、语言技能C、人际技能D、专业技能E、数学技能

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问题托马斯冲突处理模型中持迁就策略者，要么是为了长远利益获取对方的好感，要么是不得不屈从于对方的实力。

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问题以下属于激励因素的是（）。A、薪资水平B、工作责任C、工作晋升D、工作本身E、公司政策

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