问题
现场管理是为了使运营现场的六要素处于良好的结合状态，达到优质、（）、低耗、（）、安全运营的目的。
问题
IT业务集成设备服务主要包括：IT项目设备销售、（）、设备代理等服务。
问题
移动业务的订购/退订的业务种类包括补充业务、增值业务、亲情号码、定向优惠、SP业务等营销政策推出的各种业务和产品包或申请开通或取消详单屏蔽等业务。
问题
营业厅经理（或授权值班经理）组织班前会（晨会），由（）轮流担当主持，以增加参与感。当日值班经理负责会议督导。
问题
整理营业办公用品包括（）、协议、票据、（）、宣传资料等。
问题
面对过分被动的客户应给予额外的耐性，问题由浅入深、由封闭式开始到开放式、由大重点开始至详细的引申。
问题
营业厅营销模式转型工作中，激励考核的基本原则是（）A、以业绩为依据B、正向激励为主C、岗位不同激励标准不同D、差异化薪酬结构E、完成任务授奖，完不成任务扣减薪酬
问题
营业厅经理每日组织开展哪些常规性工作？（）A、班前、班后检查B、召开班前会C、组织培训D、包括营业前准备、营业中巡视和日结工作
问题
投诉内容指标是面向后台投诉处理人员，从客户视角出发，从全业务、全产品及服务全过程角度全面展现客户诉求，并同公司业务、产品以及客户属性、服务渠道相关联。
问题
（）是指企业财务管理人员通过企业财务管理活动所要达到的预期效果和目的。
问题
移动后付费用户需要签约并登记（），先使用，后付费。