移动通信营业员考试

问题目前，支持“手机证券”业务的手机很多，有（）功能的手机普遍支持手机证券服务。

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问题呼叫等待、呼叫保持如何进行激活？

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问题中高端客户折扣折让占收比的定义是（）A、中高端客户是指当月ARPU不低于120元，且当月主叫MOU不低于100分钟的客户。本指标考核全年月均中高端客户折扣折让（增加欠费收入）占当月中高端客户收入的比重，目的是引导分公司高效、低成本做好中高端客户稳定工作。B、指以拍照客户2010年全年月均收入为基准，考核拍照客户2011年全年月均收入相对于基准收入的保持率。C、中高端客户是指当月ARPU不低于120元，且当月主叫MOU不低于100分钟的客户。本指标考核全年月均中高端客户折扣折让（增加欠费收入）占四季度中高端客户收入的比重，目的是引导分公司高效、低成本做好中高端客户稳定工作。D、中高端客户是指当月ARPU不低于120元，且当月主叫MOU不低于50分钟的客户。本指标考核全年月均中高端客户折扣折让（增加欠费收入）占全年中高端客户收入的比重，目的是引导分公司高效、低成本做好中高端客户稳定工作。

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问题 “移动200万.幸福传清远”八大幸福回馈之第三大回馈活动用户以彩信的形式发送任意内容到（）订阅《农村信息报》，即可享受免费体验3个月优惠。A、“10658573676”B、“1065857367”C、“1065857368”D、“1065857369”

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问题在媒体、特殊单位热线对外应答流程中，若客户不接受解释，可记录客户的联系方式（联系电话与联系人）。同时告知客户（）。

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问题手机导航按次的资费如何收费？（）A、1元/次（4小时）；B、2元/次（4小时）；C、5元/次（4小时）；D、3元/次（4小时）。

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问题手机投注功能费（）元。

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问题关于全球通过户以下说法正确的有（）。A、客户欠费、报失、暂停后不能办理过户B、过户即时生效C、过户手续不可交叉办理D、新开户后随时可以办理过户手续

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问题 VIP客户首次或再次走访要求带回相关资料，以下不属于的是（）。A、客户基本资料；B、个性化资料；C、业务登记表。

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问题码分多址

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问题移动电话在归属局作为主叫拨叫的长途电话费由（）收取。A、被访局B、归属局C、被叫局D、归属局与被叫局平分

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问题群呼群聊业务除主叫外每次呼叫人数为（）。A、3人B、5人C、2－5人D、3--5人

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问题 139邮箱业务标准版：功能费（）元/月。A、5元/月；B、6元/月；C、7元/月；D、8元/月。

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问题拓扑结构

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问题在移动开发者社区注册时分哪些用户？

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