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中信银行运营管理资质认证考试 问题列表
问题
多选题办理上门开户业务时，客户经理到达客户营业场所，应通过移动作业平台将以下（）资料拍摄上传。A客户经理手持当日报纸B客户经理手持营业执照C客户经理手持填写完整的开户申请书D客户经理手持填写完整的上门服务协议
问题
单选题支行会计经理/账务中心负责人每（）至少组织一次本机构柜面业务印章使用、管理情况的检查；分行运营管理部每（）至少组织一次对辖属机构柜面业务印章使用、管理情况的检查；分行运营管理部应每（）组织辖属机构在年终决算前进行一次柜面业务印章的全面盘查。A
日；周；季B
周；月；半年C
月；季；半年D
月；季；年
问题
单选题经查询，客户所查假币确为中信银行对外付出的，应予以全额赔付，赔付金额计入（）科目，并积极查找原因寻求赔偿，确实无法取得相应赔偿的，应转入（）。A
其他应收款项－待查错账；营业外支出－结算业务差错损失B
其他应收款项－待查错账；营业外支出－待查错账款项C
其他应收款－待处理损失款项；营业外支出－待查错账款项D
其他应收款－待处理现金短款；
问题
单选题持有人2017年4月10号（周一）被中信银行网点收缴假币1张，之后对真伪有异议，可以在（）之前向当地人行或人行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请。A
2017年4月11日B
2017年4月12日C
2017年4月13日D
2017年4月17日
问题
多选题银行办理继承公证过程中，查询被继承人名下存款等业务时，可提供的信息包括（）。A存款信息B管理、知悉的理财产品信息C管理、知悉的股票、基金信息D管理、知悉的信托等其他财产权益的关联信息
问题
单选题以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的应收投资款，逾期经催收无法收回予以核销时，会计分录为（）。A
借：存放中央银行款项等、贷：应收投资款-公允价值变动进权益信托受益权投资成本等B
借：投资损益-公允价值变动进损益应收投资款投资损益、贷：应收投资款-公允价值变动进损益定向资产管理计划投资成本等C
借：资本公积及其他综合收益-公允价值变动进权益应收投资款减值准备综合收益、贷：应收投资款-公允价值变动进权益信托受益权投资成本等、贷：应收利息-应收投资款利息D
借：系统内资金清算往来-系统内资金往来、贷：应收投资款-摊余成本信托受益权投资等、贷：应收利息-应收投资款利息
问题
多选题统一支付平台系统特点包括（）。A增加代理清算功能，支持境内外代理转汇业务、实现报文自动转换B实现智能路由，根据时效性、成本等因素自动选择最佳清算路径C取消分行二次清分操作，以工作流形式推分行柜面处理，简化流程D账务中心统一入账、为实现集中运营提供基础
问题
多选题关于电话核实，以下的说法错误的是（）。A办理单位定期存款/通知存款支取/结清业务时应通过电话查询、网络摸索等多种渠道对单位的联系方式进行核验、确认，不得使用核心业务系统预留的电话号码B在办理大额支付时，业务过程中根据需要进行电话核实时，应拨打系统中预留的电话号码、与系统中预留的核实人员进行核实C核实电话非系统预留号码或核实对象非预留人员应经会计经理现场授权同意D核实对象本人亲临柜面办理相关业务，可无需使用电话核实交易办理核实，只需在相关凭证签字确认即可
问题
多选题因客户加盖印鉴不够清晰、完整，或柜员操作失误导致预留印鉴达不到录入验印系统要求的，以下操作正确的是（）。A柜员在印鉴卡上注明原因B经支行分管行领导审核签字C原印鉴卡加盖“作废”戳记并注销D交专人放入保险柜或带锁的铁皮柜保管
问题
判断题自动归集业务适用于“票交所上线机构”（含各级分行及其所辖同城、异地支行）在上线后发生的“票交所模式”项下的“纸质商业汇票贴现”业务，对于票据分中心本级开展的直贴业务也进行归集。A
对B
错
问题
多选题关于运营业务监控监督的工作基本流程，以下说法正确的是（）。A分行监控/监督员依据对风险情况的判断，可认定无风险直接办结或以核查/差错通知单形式下发辖属机构要求其核实/整改B辖属机构监控员如对分行下发的差错通知单内容有异议，可向分行监控/监督经理提起申辩C分行监控/监督经理经裁定可同意申辩并关闭差错通知单或退回申辩D如上级监控/监督员对下级机构反馈意见有异议，可再次下发核实/差错通知单，要求辖属机构进一步核实/整改