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电费收取工作由收费员、营业收费专责负责，各供电所可根据本地具体情况分别（）等方式。有条件在客户自愿的基础上可实行预付费售电，确保电费回收率100%。

  • A、采取走收
  • B、营业网点收费
  • C、与银行联合收费

参考答案

更多 “电费收取工作由收费员、营业收费专责负责，各供电所可根据本地具体情况分别（）等方式。有条件在客户自愿的基础上可实行预付费售电，确保电费回收率100%。A、采取走收B、营业网点收费C、与银行联合收费” 相关考题
考题 营业结束后,收费员应统计填报()。 A.对账表B.实收电费表C.应收电费表D.销售分析表
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考题 下列属于收费员职责的是()。 A.负责领用电费发票B.负责收费后的开票、销账C.负责当天实收日报表的统计填报D.负责日终将款项存入银行电费资金专户
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考题 收费工作是由收费员、实收员、电费会计等几个岗位互相配合共同完成的。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 抄表完成后，应由（）初步核对抄表的表码、电量、电费。A抄表员B电费审核员C收费员D营业负责人
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考题 收费工作是由收费员、实收员、电费会计等几个岗位互相配合共同完成的。（）A对B错
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考题 组织开展营业厅内业务受理、咨询、业务收费、电费缴纳、票据使用等具体工作，是营业厅（）的职责。A、主管B、值班经理C、质检员D、收费员
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考题 供电所收取电费的方式有：（）A、柜台收费B、特约委托收费C、银行代收D、走收
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考题 供电营业所收费业务管理的工作权限有（）。A、有权对有错误的电费实收凭证作退单处理B、有权退回有错误的银行存款回单C、有权对收费员的收费情况、票据使用情况进行检查D、有权按照不同的支付方式收取电费。
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考题 收费工作是由收费员、实收员、电费会计等几个岗位互相配合共同完成的。（）
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考题 根据《南方电网公司电费集中核算业务指导书》，收费员扎账是指收费员汇总各收费员的当日收费信息（现金、票据等）并确认。
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考题 上门走收一般指城乡居民生活用电银行未代收，收费员携带电费收据上门收取电费的一种形式。
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考题 供电所（）应每月安排1～2天定期接待客户。A、所长B、技术专责C、营业专责D、安全专责
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考题 供电所营业专责是优质服务工作的第一责任人。
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考题 供电所（）是优质服务工作的第一责任人。A、营业专责B、供电所长C、安全专责D、技术专责
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考题 收取的电费由各收费员自己负责每日解款工作并落实保安措施，确保解款安全。
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考题 营销收费（含收取电费、业务收费）收取现金由营销部门收取，并于2日内解缴银行，不得坐支。（）
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考题 “收费”指提供电费及各类营业费用的收取和（）等。A、电费收取B、表卡售换C、充值卡销售D、账单服务
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考题 抄表前，应做好相关准备工作。如按一般工作职责划分，抄表信息下装应由（）完成。A、营业负责人B、收费员C、抄表员D、电费审核员
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考题 客户有投诉意愿，反映供电公司在收取电费中存在电费计算错误、收取错误、收费金额与客户查询到的入账金额不符情况，应派发何工单？（）A、投诉-营业投诉-电价电费-电费（正确答案）B、投诉-营业投诉-电价电费-电价C、意见-供电业务-抄表收费-电价电费D、意见-供电业务-抄表收费-催收电费
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考题 供电所自行解交电费的，每日款项核对完成后，应于银行下班前及时到银行网点进行现金解交，对日现金收费量较大的营业厅，视现金收取情况可安排多次解款。（）
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考题 在电费统计时，实收日报是按不同的收费员来统计电量电费的。（）
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考题 凡是（）不符，一切特情车辆，收费员应立上报（），由监控员做好特情车辆的查询、记录工作，并反馈给班长作出处理，（），由班长及时上报站长处理。
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考题 停电时，收费站工作程序如下（）。A、收费员及时报告班长和监控员记录停电时间，改用手工售票，入口使用通行券，出口通过询问司机确定入口站收取通行费，发定额收据。B、出口收费员按使用手工售票与使用电脑票据区分收取的通行券（卡）。C、班长根据具体情况安排收费员的操作流程，协助收费。D、安全员作好安全防卫工作。E、如遇晚上停电，监控员应采取应急措施，在人员不足时，应到收费岛协助工作。
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考题 收费站考核领导小组由站领导班子成员、综合办公室主任、票据员、收费员代表等组成，负责具体实施本-站的星级考核工作。
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考题 各供电所营业厅应设专人负责各收费人员收费汇总及现金解款工作。（）
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考题 供电所负责直接对（）；（）；（）进行管理。A、抄表人员B、电费核算管理人员C、收费人员
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考题 当营业厅收费窗口正处于交接班时，收费员交班过程缓慢，用时偏长，故不能正常收取电费。（）
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