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关于站厅服务基本要求的错误做法是（）。

  • A、遇到乘客不能进出站时，直接补票
  • B、遇到漏票现象，要态度平和地要求乘客到客服中心补票
  • C、防止乘客过分拥挤，必要时采取限流措施
  • D、工作时，精神饱满、思想集中，不准闲聊

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