网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)
单选题
关于站厅服务基本要求的错误做法是()。
A

遇到乘客不能进出站时,直接补票

B

遇到漏票现象,要态度平和地要求乘客到客服中心补票

C

防止乘客过分拥挤,必要时采取限流措施

D

工作时,精神饱满、思想集中,不准闲聊


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
更多 “单选题关于站厅服务基本要求的错误做法是()。A 遇到乘客不能进出站时,直接补票B 遇到漏票现象,要态度平和地要求乘客到客服中心补票C 防止乘客过分拥挤,必要时采取限流措施D 工作时,精神饱满、思想集中,不准闲聊” 相关考题
考题 关于4G业务受理渠道,以下不正确的是?() A.沟通100服务厅B.10086人工受理C.USSD掌上服务厅D.短厅

考题 不与车站服务器相连的设备是()。 A.站厅AGMB.站厅TVMC.站厅AVMD.运营总部办公网络

考题 关于地铁车站防火分区的设置,下列说法正确的是()。A、站厅层与站台层分别划分为不同的防火分区B、单个防火分区不宜小于1000平方米C、站台区(或站厅区)内部作为一个防火分区不再细分D、站厅或站台层两端的车站管理用房单独划分为不同的防火分区

考题 按照一站式服务的要求,涉税事项审批完毕后,纳税人不应在()领取相关文书。A、办税服务厅办税窗口B、办税服务厅导税台C、办税服务厅文书出件台D、审批的相关业务部门

考题 办税服务厅根据纳税人的不同情况,有针对性地提供纳税服务,体现的是()A、预约服务B、个性化服务C、导税服务D、一站式服务

考题 逐步实现以()为单位设置办税服务厅,办税服务厅应当推行()办税。A、省级税务机关B、县(市、区)地方税务机关C、“一站式”服务D、“一窗式”

考题 办税服务厅实行()等制度。A、“一站式”服务B、全程服务C、预约服务D、提醒服务和首问责任

考题 有中国特色的一站式服务的前景,可以概括为()A、一厅式办公B、一网式服务C、无站式服务D、一表式数据

考题 关于站厅服务基本要求的错误做法是()。A、遇到乘客不能进出站时,直接补票B、遇到漏票现象,要态度平和地要求乘客到客服中心补票C、防止乘客过分拥挤,必要时采取限流措施D、工作时,精神饱满、思想集中,不准闲聊

考题 两个车站在中部立交,在平面上构成“十”字形,这种车站一般采用:()。A、站台直接换乘或“站厅+通道”换乘B、站台或站厅换乘C、站厅换乘或“站台到站台”的通道换乘D、直接换乘或站厅换乘

考题 不与车站服务器相连的设备是()A、站厅AGMB、站厅TVMC、站厅AVMD、运营总部办公网络

考题 对服务人员站姿的基本要求是:()A、挺直B、舒展C、线条优美D、精神焕发

考题 以下哪些属于乘客服务区:()。A、站厅B、站台C、车控室D、列车E、服务热线

考题 关于4G业务受理渠道,以下不正确的是?()A、沟通100服务厅B、10086人工受理C、USSD掌上服务厅D、短厅

考题 巡视岗站厅服务技巧有()。A、多看B、多听C、多巡D、多引导

考题 办税服务厅实行的服务项目有()。A、“一站式”服务B、全程服务C、预约服务D、提醒服务

考题 餐厅流线是指顾客、服务员、食物与器皿在厅内的流动方向和路线。关于餐厅流线设计的基本要求,下列说法正确的是()。A、尽量选取曲线B、尽可能集中C、进出门分设D、客用通道与服务通道交叉设置

考题 多选题办税服务厅实行的服务项目有()。A“一站式”服务B全程服务C预约服务D提醒服务

考题 单选题不与车站服务器相连的设备是()A 站厅AGMB 站厅TVMC 站厅AVMD 运营总部办公网络

考题 单选题办税服务厅根据纳税人的不同情况,有针对性地提供纳税服务,体现的是()。A 预约服务B 个性化服务C 导税服务D 一站式服务

考题 多选题巡视岗站厅服务技巧有()。A多看B多听C多巡D多引导

考题 多选题以下哪些属于乘客服务区:()。A站厅B站台C车控室D列车E服务热线

考题 单选题关于4G业务受理渠道,以下不正确的是?()A 沟通100服务厅B 10086人工受理C USSD掌上服务厅D 短厅

考题 多选题办税服务厅实行()等制度。A“一站式”服务B全程服务C预约服务D提醒服务和首问责任

考题 多选题逐步实现以()为单位设置办税服务厅,办税服务厅应当推行()办税。A省级税务机关B县(市、区)地方税务机关C“一站式”服务D“一窗式”

考题 单选题餐厅流线是指顾客、服务员、食物与器皿在厅内的流动方向和路线。关于餐厅流线设计的基本要求,下列说法正确的是()。A 尽量选取曲线B 尽可能集中C 进出门分设D 客用通道与服务通道交叉设置

考题 多选题按照一站式服务的要求,涉税事项审批完毕后,纳税人不应在()领取相关文书。A办税服务厅办税窗口B办税服务厅导税台C办税服务厅文书出件窗口D审批的相关业务部门