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拥有八位工号的员工均可通过客户资源管理平台创建活动。


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考题 下图所示的E-R图中,应作为派生属性的是( ):该E-R图应转换的关系模式为(请作答此空),其中各关系模式均满足4NF。 A.员工(工号,姓名,性别,出生日期,年龄。电话) B.员工(工号,姓名,性别,出生日期,电话) C.员工(工号,姓名,性别,出生日期,年龄)员工电话(工号,电话) D.员工(工号,姓名,性别,出生日期)员工电话(工号,电话)

考题 员工工号在使用过程中,严格遵守以下哪些条例,不然,由工号责任人承担相应的责任。()A、中国移动客户服务五条禁令B、员工手册C、员工信息保密协议D、公司规定

考题 创新是()的重要途径。要通过创新工作的开展,为每一位员工开辟成长之路,搭建发展平台,努力实现企业、客户和员工的共同发展。

考题 通过()模块,可以设置某一员工的工作范围。A、定位中心B、考勤管理C、任务管理D、客户管理

考题 集团单个客户超过1000元的正负补收由哪种工号进行操作()A、区县分公司业务管理B、客户服务部(筹)指定工号C、集团客户部指定工号D、市场部业务组

考题 公司新上架了优惠方案,到厅办理的客户数比平时明显增加,排队情况非常严重,于是店长与休假的员工李某商量,将李某的工号开给员工陈某办理业务,最终有效地改善了排队状况。以下()正确。A、为了业务需要,店长随时有权进行工号调配B、工号不允许借给他人C、经李某同意,可将员工李某工号给陈某使用D、以上说均正确

考题 营业厅需主动向客户公示相关服务信息,主要包括:()A、资费表B、服务承诺C、员工工号栏D、投诉监督电话E、服务公约

考题 ()客户可以通过10086人工开具电子发票?A、预付费客户B、托收客户C、省内携号客户D、后付费客户(如信用卡、储蓄卡客户)

考题 员工帐号工号必须实名,且工号申请遵循同一平台一人一工号原则。()

考题 同一客户在同一地区拥有多个客户号,所有的系统功能必须通过客户号进行操作实施,但系统也提供查询客户号功能。客户号统一由核心系统产生。

考题 通过客户资源管理平台创建线上获客活动时,设置活动报名时间不能晚于活动结束时间。

考题 由客户预留的登录密码和交易密码是(),提醒客户勿设置简易密码。A、六位B、八位C、六至八位D、以上均可

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考题 通过客户资源管理平台报表统计模块,可查询()信息。A、活动数量B、客户参与情况C、活动详情D、客户开发情况

考题 服务保障系统施工调度工单监控中,通过点击()可以看到工单流程。A、工单流水号B、客户订单号/障碍单号C、所处环节D、流程图

考题 ERIS系统登录帐号格式为:()A、员工姓名(汉字)B、员工姓名(拼音全拼)C、4位数工号D、7位数工号

考题 重庆FTTH业务中可以通过短信方式发送()到ITMS平台可以查询终端超级密码A、用户逻辑ID号(LOID.B、终端序列号C、工单流水号D、用户账号

考题 施工调度单强制归档时可以根据()查询并进行处理。A、施工单流水号B、开通工单号C、客户订单号D、施工人员工号

考题 营业操作系统系统登录首先输入( )对应密码、台席后,回车进入系统。(1分)A、员工工号B、员工姓名C、员工等级D、大客户姓名

考题 用“工号、姓名、性别、工资”来描述员工信息,其中关键字可定义为()。A、工号B、性别C、姓名D、工资

考题 ()是客户工程师团队开展跨域协调工作的工单流转平台。A、电子运维“政企客户支撑模块”B、中国电信电子运维平台C、中国电信电子工单运维平台D、中国电信电子工单跨域平台

考题 BPS文本上下传系统柜员设置正确的是()A、同一员工同时拥有批量汇划经办和批量汇划复核角色B、同一员工同时拥有批量汇划经办和代发工资经办角色C、同一员工同时拥有批量汇划经办和代发工资复核角色D、同一员工同时拥有代发工资经办和批量汇划复核角色

考题 判断题同一客户在同一地区拥有多个客户号,所有的系统功能必须通过客户号进行操作实施,但系统也提供查询客户号功能。客户号统一由核心系统产生。A 对B 错

考题 单选题营业操作系统系统登录首先输入( )对应密码、台席后,回车进入系统。(1分)A 员工工号B 员工姓名C 员工等级D 大客户姓名

考题 单选题()是客户工程师团队开展跨域协调工作的工单流转平台。A 电子运维“政企客户支撑模块”B 中国电信电子运维平台C 中国电信电子工单运维平台D 中国电信电子工单跨域平台

考题 单选题IN号是员工的什么号码?()A 7位EHR号B 6位省行工号C BH号+99+6位省行工号D 4324433001+99+6位省行工号

考题 单选题公司新上架了优惠方案,到厅办理的客户数比平时明显增加,排队情况非常严重,于是店长与休假的员工李某商量,将李某的工号开给员工陈某办理业务,最终有效地改善了排队状况。以下()正确。A 为了业务需要,店长随时有权进行工号调配B 工号不允许借给他人C 经李某同意,可将员工李某工号给陈某使用D 以上说均正确