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集团单个客户超过1000元的正负补收由哪种工号进行操作（）
- A、区县分公司业务管理
- B、客户服务部（筹）指定工号
- C、集团客户部指定工号
- D、市场部业务组
参考答案
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考题
以下关于移动云账号注销说法正确的是()。
A.集团客户账号注销由客户经理在ESP上操作B.集团客户可自行注销账号C.互联网客户可通过400电话或在线客服提交工单后，由后台进行账号注销处理D.账号注销后可找回
考题
以下对补收业务关于稽核人员职责描述、说法错误的是（）A、各区县的二级财务专业-帐务稽核要对所属区县分公司操作的负补收进行稽核B、财务专业-帐务稽核审核所操作的负补收业务只要有审批手续，就可操作C、财务专业-帐务稽核在稽核负补收业务时需注意CRM系统操作的负补收是否与相关领导批复的金额及手机号码一致D、财务专业-帐务稽核负责审核区县公司操作的负补收是否超出公司规定的限额
考题
进行负补收操作500元以上应（）A、营业员可直接操作B、由值班长审核签字可操作C、市场部、客户服务部（筹）、集团客户部主任或分管副主任或以上职位授权人员审批后方可操作D、区县公司总经理审核签字后可操作
考题
补收业务的稽核流程中，补收数据的提取途径描述错误的是（）A、通过CRM系统，补收业务统计报表（2260模块）提取B、通过经分系统，个性化平台的稽核日报表提取C、通过CRM系统，营业员操作查询（1507模块），查询操作类型为“2201单个号码费用补收”的数据D、通过CRM系统，1518模块提取
考题
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》（上铁客〔2017〕456号）规定定：由旅客列车转送遗失物品时，超过5kg时，工作人员应提前告知旅客到站应按（）补收运费。A、行李B、三类包裹C、四类包裹D、品类
考题
关于集团客户授信额度审批权限，下列表述正确的是（）。A、核定集团客户整体授信额度，执行集团客户授信额度审批权限B、核定集团客户内部单个客户授信额度，执行单一客户授信额度审批权限C、集团客户由某一个公司实行统贷统还的，对该统贷统还公司执行单一客户授信额度审批权限D、集团客户由某一个公司实行统贷统还的，对该统贷统还公司执行集团客户授信额度审批权限E、核定集团客户内部单个客户授信额度，执行集团客户授信额度审批权限
考题
多选题关于集团客户授信额度审批权限，下列表述正确的是（）。A核定集团客户整体授信额度，执行集团客户授信额度审批权限B核定集团客户内部单个客户授信额度，执行单一客户授信额度审批权限C集团客户由某一个公司实行统贷统还的，对该统贷统还公司执行单一客户授信额度审批权限D集团客户由某一个公司实行统贷统还的，对该统贷统还公司执行集团客户授信额度审批权限E核定集团客户内部单个客户授信额度，执行集团客户授信额度审批权限
考题
单选题同一债务人的认定部门为（）。A
一类集团客户的认定由总行信用风险管理部门独立负责B
一类集团客户的认定由总行公司业务部门独立负责C
总行已认定的三类集团客户内新增单个授信客户，由地区信用风险管理部门完成认定工作，同时将认定表当日传真报备总行D
总行已认定的三类集团客户内新增单个授信客户，由地区信用风险管理部门负责上报，由总行信用风险管理部门完成认定工作
考题
单选题C3中集团客户成员增减应使用（）功能菜单进行操作。A
集团客户新建认定B
集团客户重新认定C
集团客户信息管理D
集团客户部门调整
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