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补收业务的稽核流程中,补收数据的提取途径描述错误的是()

  • A、通过CRM系统,补收业务统计报表(2260模块)提取
  • B、通过经分系统,个性化平台的稽核日报表提取
  • C、通过CRM系统,营业员操作查询(1507模块),查询操作类型为“2201单个号码费用补收”的数据<
  • D、通过CRM系统,1518模块提取

参考答案

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考题 请选出下面对做房流程概述正确的()A、进、收、撤、洗、铺、补、抹、拖、查、出B、进、撤、收、铺、洗、补、抹、查、拖、出C、进、收、撤、铺、洗、抹、补、拖、查、出D、进、收、撤、铺、抹、洗、补、拖、查、出

考题 补收改寄、退回费时,由窗口开具“()”。A、退还/补收邮费收据B、特快专递收据C、邮政代理业务收据D、欠资费收据

考题 下列关于液体壁纸的部分施工工艺顺序,正确的是()。A、刮涂→收料→对花→补花B、收料→刮涂→对花→补花C、刮涂→收料→补花→对花D、刮涂→对花→收料→补花

考题 “票价”栏中的“总数”栏中,如换开客票需补收差额,本栏填写补收的货币代码和差额,后跟()字样表示补收。A、AB、CC、BD、L

考题 补收业务稽核要点是()A、是否符合文件规定B、是否具备审批手续C、补收金额是否准确D、以上均是

考题 稽核人员对补收业务的稽核量,其描述正确的是()A、30%B、50%C、100%D、80%

考题 二级业务稽核负责稽核的关键业务包括()A、缴费冲正、退预存款、离网用户退转预存、销号用户退预存B、正负补收、缴费冲正、退预存款C、缴费冲正、正负补收、帐户转帐D、退预存款、离网用户退转预存、销号用户退预存、帐户转帐

考题 以下对补收业务关于稽核人员职责描述、说法错误的是()A、各区县的二级财务专业-帐务稽核要对所属区县分公司操作的负补收进行稽核B、财务专业-帐务稽核审核所操作的负补收业务只要有审批手续,就可操作C、财务专业-帐务稽核在稽核负补收业务时需注意CRM系统操作的负补收是否与相关领导批复的金额及手机号码一致D、财务专业-帐务稽核负责审核区县公司操作的负补收是否超出公司规定的限额

考题 关于负补收描述、说法错误的是()A、对于负补收的操作,可用于绿网投诉的话费返还B、营业员工作差错所造成的用户话费返还可以通过负补收方式实现C、对于营销活动的话费返还和赠送按《批量补收管理规范》流程报批,批复后按规范要求处理D、营业前台受理的客户投诉的话费返还操作,可以通过负补收实现

考题 稽核人员对补收业务的稽核内容有()A、稽核营业前台所操作的业务资料是否齐全;系统操作是否与资料一致B、稽核营业前台是否按审批权限进行操作C、对稽该后、确认无误的业务资料按月装订存档、备查D、以上均是

考题 根据《铁路旅客运输规程》,发现旅客违章携带危险品乘车,按该件全部重量()乘车站至下车站四类包裹运费,危险品交前方停车站处理。A、补收B、的20%补收C、加倍补收D、的50%补收

考题 公路直送业务及补收的运费不得办理到收业务。

考题 补收的运费可以办理运费到收业务。

考题 未经车站同意无站台票进站时,应()。A、补收站台票款,并核收手续费B、补收站台票款C、加倍补收站台票款D、加倍补收站台票款,并核收手续费

考题 发现旅客携带国家禁止运输的物品,按该件全部重量()乘车站至下车站四类包裹运费。A、加倍补收B、百分之五十补收C、补收D、百分之三十补收

考题 发现旅客违章携带妨碍公共卫生的物品时,按该件全部重量()乘车站至下车站四类包裹运费。A、60%补收B、补收C、50%补收D、加倍补收

考题 发现旅客携带能够损坏车辆的物品,按该件全部重量()乘车站至下车站四类包裹运费。A、的50%补收B、的30%补收C、加倍补收D、补收

考题 《铁路旅客运输规程》规定,发现危险品或国家禁止的物品,按该件()收运费。A、全部重量加倍加手续费补收B、超重部分加倍补收C、全部重量加倍补收

考题 如将国家禁止、限制运输的物品或危险品伪报其他品名托运或在货件中夹带时,在到站,()。A、加倍补收全程四类包裹运费B、补收全程四类包裹运费C、加倍补收四类包裹运费D、补收四类包裹运费

考题 单选题到站对列车移交和车站发现的无票运输的物品,应()。A 按实际运送区间补收四类包裹运费B 按实际品类补收运费C 按实际运送区间加倍补收四类包裹运费D 按实际品类加倍补收运费

考题 判断题补收的运费可以办理运费到收业务。A 对B 错

考题 单选题发现旅客违章携带妨碍公共卫生的物品时,按该件全部重量()乘车站至下车站四类包裹运费。A 60%补收B 补收C 50%补收D 加倍补收

考题 单选题如将国家禁止、限制运输的物品或危险品伪报其他品名托运或在货件中夹带时,在到站,()。A 加倍补收全程四类包裹运费B 补收全程四类包裹运费C 加倍补收四类包裹运费D 补收四类包裹运费

考题 单选题补收改寄、退回费时,由窗口开具“()”。A 退还/补收邮费收据B 特快专递收据C 邮政代理业务收据D 欠资费收据

考题 判断题公路直送业务及补收的运费不得办理到收业务。A 对B 错

考题 单选题下列关于液体壁纸的部分施工工艺顺序,正确的是()A 刮涂→收料→对花→补花B 收料→刮涂→对花→补花C 刮涂→收料→补花→对花D 刮涂→对花→收料→补花

考题 单选题发现旅客携带能够损坏车辆的物品,按该件全部重量()乘车站至下车站四类包裹运费。A 的50%补收B 的30%补收C 加倍补收D 补收