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供电服务包括()。
- A、供电产品提供
- B、供电质量提供
- C、供电客户服务
- D、供电用户服务
参考答案
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考题
应急供电服务的服务优势主要包括以下几点()。A、应急供电服务计价方式灵活B、拥有专业的应急保障服务团队C、能为客户量身制定应急供电预案D、能为客户提供7*24小时应急受理E、提供一站式服务流程
考题
《国家电网公司供电服务规范》中规定营业场所内所公布的信息公开内容包括()。A、公布供电服务项目、业务办理程序B、电价表、收费项目及收费标准C、公布岗位纪律D、公布服务承诺、服务及投诉电话
考题
32.构建公司供电服务责任网络,运检、调控、营销、农电业务机构和所辖班组应明确专人担任(),农村供电所的由营销员担任。A、供电服务督查员B、供电服务督导员C、供电服务监督员D、供电服务联络员
考题
国家电网公司营业场所包括:()。A、所属各市区县供电营业厅、农村供电营业厅及其他补充的服务场所B、所属各市区县供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所C、所属地农村供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所D、所属各市区县供电营业厅、农村供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所
考题
问答题供电营业厅的服务功能应包括哪些?
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