考题
非GSM制式国家目前可提供（）、（）、（）的租机漫游，营业员必须教会客户正确使用。客户办理了取消国际漫游后（）后方可清退预存话费。
考题
以下关于预存转兑描述正确的有（）A、通过预存活动录入进行操作B、录入时需要手动填入收费金额C、本金是每月月初返还到账D、赠款是毎月月底返还到账
考题
对已销户客户进行预存清退也需要厅经理进行审批后才能操作。
考题
以下哪种操作无需进行申请审核（）A、交费返销B、预存清退C、代理商交费返销D、预存转兑
考题
预存清退申请在以下哪个菜单进行审核（）A、单笔业务审核B、单笔业务审核（E）C、代理商返销审核D、批量业务审核
考题
预存活动取消的操作类型有（）A、返销B、作废C、注销D、转普通预存
考题
用户办理拆机，需通过那个菜单将钱退给用户出来（）A、交费返销B、预存清退C、预付费转预存D、账本变更
考题
取消对已经转兑过的赠款类活动只能进行（）操作。A、转普通预存款B、注销C、返销D、退款
考题
预付费（神州行、动感地带）办理了预付费国际漫游业务，需余额大于200元，取消后可退预存款。
考题
ONU押金费用收取菜单：【客户服务】-【活动受理】-【收杂费】，选择“ONU预存款”费用类型，进行费用收取。
考题
上网模组升档预存100送300活动，客户必须在操作升档（）参加活动。A、当日B、当月C、次日D、次月
考题
靓号预存款是用户开户当日即一次性返还预存款，且为（）。A、可退B、不可退C、可共用D、可取消
考题
以下必须先申请审核才能完成的操作是（）A、1000元以上收费返销B、在网用户的预存清退C、账前调账D、帐后调账
考题
用户缴费后，欲回退到用户缴费前的状态，需在哪个菜单进行操作（）A、预存清退B、交费返销C、账本变更D、预存活动返销
考题
种操作无需进行申请审核（）A、交费返销B、预存清退C、代理商交费返销D、预存转兑
考题
通过单笔业务审核进行业务审核的操作有（）A、退款B、预存清退C、返销D、帐后调账
考题
在存话费送尊享活动中，2005年底前入网且没有销户重入网记录的客户可以参加0预存送话费活动。
考题
VIP身份升级活动采取（）与网龄结合的方式，即客户预存一定话费，可获得VIP身份。A、预存话费B、捆绑方式C、新开户D、过户
考题
客户办理销户后，帐户中哪些话费不能退还？（）。A、办理了预存话费优惠业务剩余预存话费B、充值卡剩余话费C、空中充值剩余话费D、前台预存现金
考题
参与预存送大流量活动，副卡可以共享赠送的流量。
考题
4G自带机合约优惠活动和什么活动互斥？（）A、自备IPHONE入网4G客户赠送话费优惠活动B、4G手机预存体验优惠活动C、社会渠道购4G手机送话费优惠活动D、4G预存赠送积分活动
考题
零存整取储蓄存款是否允许预存？对预存金额有什么规定？
考题
问答题零存整取储蓄存款是否允许预存？对预存金额有什么规定？
考题
判断题预存费通过IBSS将预存费用额度、有效期、消费限额等信息送到OCS或计费系统，由其管理预存费的使用。A
对B
错
考题
判断题ONU押金费用收取菜单：【客户服务】-【活动受理】-【收杂费】，选择“ONU预存款”费用类型，进行费用收取。A
对B
错
考题
判断题预付费（神州行、动感地带）办理了预付费国际漫游业务，需余额大于200元，取消后可退预存款。A
对B
错
