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2G/3G转4G时已到账的可用赠款、靓号预存、普通预存不能带入CBSS()


参考答案

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考题 开通4G上网套餐的客户同时享受4G省内15G优惠套,若产生4G流量,其流量扣减顺序是()。 A.国内2G/3G/4G流量省内4G流量省内2G/3G/4G融合流量B.省内2G/3G/4G融合流量国内2G/3G/4G流量省内4G流量C.省内4G流量国内2G/3G/4G流量省内2G/3G/4G流量D.省内4G流量省内2G/3G/4G融合流量国内2G/3G/4G流量

考题 2G用户成为3G后付费用户后,用户的客户资料、预存话费、预付话费、积分、服务密码等仍保持不变。

考题 用户购买188靓号所预存的话费是分12个月平均返还到用户的本金帐本中。

考题 4G套餐外语音、流量、短信、彩信业务资费规则:()A、4G套餐外语音0.19元/分钟套。B、4G流量套餐外0.29元/M。客户不更换套餐从2G/3G客户升级为4G客户时,客户2G/3G资费全部带入4G资费。例如:2G/3G客户为2G/3G流量标准资费(1元/M),那么客户升级为4G客户且未使用4G套餐,仍按照标准资费执行(1元/M)。C、餐外短信资费为0.1元/条、套餐外彩信资费为0.3元/条。

考题 2G/3G转4G业务,用户原增值业务全部继承()

考题 手厅销户时余额转到其他联通号码上,余额属于?()A、赠款B、正常预存款C、退补款D、销户转账款

考题 预付费相关的余额转移应根据用户申请将可用预存款账本余额转移至另一个账户的()。A、现金账本B、调账账本C、可用预存款账本D、23转4现金账本

考题 2G/3G老用户迁转4G,在业务协议期内:剩余预存款、月承诺通信费、剩余协议期按()执行。A、双方协商B、新签协议C、原协议

考题 以下关于预存转兑描述正确的有()A、通过预存活动录入进行操作B、录入时需要手动填入收费金额C、本金是每月月初返还到账D、赠款是毎月月底返还到账

考题 预存活动取消的操作类型有()A、返销B、作废C、注销D、转普通预存

考题 用户想把自己账户预存转给其他用户,可以通过以下哪个菜单实现()A、余额转账B、预付款转预存C、预存转兑D、预存清退

考题 取消对已经转兑过的赠款类活动只能进行()操作。A、转普通预存款B、注销C、返销D、退款

考题 4G/3G一体化套餐购机送费合约,各套餐档位预存款统一为120元,每月解冻10元()

考题 CBSS受集团限制,4G的176号段靓号预存款暂时不能减免()

考题 办理2G/3G转4G业务当月,用户就可以使用4G网络()

考题 4G全国套餐存费送费,合约期由3G的一年期和二年期调整为4G的一年期,预存款由3G各套餐档均不同,简化为4G的120/240元两档()

考题 二级业务稽核负责稽核的关键业务包括()A、缴费冲正、退预存款、离网用户退转预存、销号用户退预存B、正负补收、缴费冲正、退预存款C、缴费冲正、正负补收、帐户转帐D、退预存款、离网用户退转预存、销号用户退预存、帐户转帐

考题 靓号预存款是用户开户当日即一次性返还预存款,且为()。A、可退B、不可退C、可共用D、可取消

考题 以下哪个菜单能将押金转预存()A、账本变更B、余额转账C、预付款转预存D、预存清退

考题 预存活动取消是对办理了预存活动但没有生效的进行返销的操作,对已经生效的进行注销或转普通预存的操作。

考题 账后调账余额可以作废也可以转预存。

考题 2G预付费用户转为3G后付费用户,如需开通国际业务,须按照()要求办理。A、3G国际业务权限B、2G国际业务权限C、先办理2G国际业务权限再转成3G国际业务权限D、交预存费的

考题 手机靓号预存话费的充值方式必须为营业厅现金充值。

考题 由于3G业务的快速发展,原2G网络用户转网3G套餐日益增多,为保障业务发展的有效性,现决定对2G转3G用户收取首次入网费,即用户账户内预存款余额不足()元时,需交纳200元入网费,如用户账户内预存款余额大于规定金额时,不需要交纳入网费。

考题 在网一年以上的2G靓号转3G套餐时,应按“就高、就近”原则执行。在网不足一年的2G靓号转3G套餐,按照()标准执行。

考题 开通4G上网套餐的客户同时享受4G省内15G优惠套,若产生4G流量,其流量扣减顺序是()。A、国内2G/3G/4G流量省内4G流量省内2G/3G/4G融合流量B、省内2G/3G/4G融合流量国内2G/3G/4G流量省内4G流量C、省内4G流量国内2G/3G/4G流量省内2G/3G/4G流量D、省内4G流量省内2G/3G/4G融合流量国内2G/3G/4G流量

考题 4G自带机合约优惠活动和什么活动互斥?()A、自备IPHONE入网4G客户赠送话费优惠活动B、4G手机预存体验优惠活动C、社会渠道购4G手机送话费优惠活动D、4G预存赠送积分活动