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对已销户客户进行预存清退也需要厅经理进行审批后才能操作。


参考答案

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考题 “信e快贷”为纯线上业务,不需要客户经理参与,所以未按规定进行贷后检查也不会对客户经理进行责任追究。() 此题为判断题(对,错)。

考题 500元以下的帐户余额转帐的操作权限是()A、区县公司总经理、副总经理或总经理及副总经理指定授权人员、客户服务部主任审批签字后方可操作B、营业厅厅经理审批同意后方可操作C、区县公司业务管理审批同意后方可操作D、区县公司市场部经理审批同意后方可操作

考题 厅经理应定期抽查业务办理函,特别是对一些敏感业务如()等业务办理,必须进行客户证件、办理过程等内容的严格审核。A、过户B、补卡C、销户清退D、调帐

考题 以下哪种操作无需进行申请审核()A、交费返销B、预存清退C、代理商交费返销D、预存转兑

考题 账本失效后预存清退时无法正常清退。

考题 对已销户的客户档案由审批支行进行专夹保管,保管期限为撤销银行结算账户后()年。

考题 在C3中,对已进行审批登记操作的单一法人客户授信业务的授信方案变更应使用的功能是()A、单一法人客户授信后管理B、其他审批C、用信后要素变更D、重新发起审批流程

考题 号码状态正常,通过手厅销户是否需要预存话费?()A、无需预存多余话费B、需预存10元话费C、需预存50元话费D、需预存100元话费

考题 以下对销户业务办理描述正确的是()。A、销户仅限实名客户办理,未实名号码需要先办理实名才能进行销户。B、销户前需要核查该手机号码是否有欠费,如有欠费需缴清该号码的所有欠费方能办理。C、销户仅限在营业厅受理,受理时间每月3日至月底工作时间。D、销户时,要求销户人出示原SIM卡,并对原SIM卡进行回收销毁处理。

考题 以下必须先申请审核才能完成的操作是()A、1000元以上收费返销B、在网用户的预存清退C、账前调账D、帐后调账

考题 用户缴费后,欲回退到用户缴费前的状态,需在哪个菜单进行操作()A、预存清退B、交费返销C、账本变更D、预存活动返销

考题 预存活动取消是对办理了预存活动但没有生效的进行返销的操作,对已经生效的进行注销或转普通预存的操作。

考题 种操作无需进行申请审核()A、交费返销B、预存清退C、代理商交费返销D、预存转兑

考题 通过单笔业务审核进行业务审核的操作有()A、退款B、预存清退C、返销D、帐后调账

考题 预存清退只针对离网用户进行余额清退。

考题 对已销户的客户档案由审批支行进行专夹保管,保管期限为撤销银行结算账户后()。

考题 若客户的电话银行签约系统中只有一个账户,且客户要对此账户进行销户,则柜员最好建议客户在销户操作前,先对客户的电话银行签约关系进行(),然后再进行销户。A、解约B、暂停C、关闭D、挂失

考题 客户经理自己审批发放的贷款可由本人亲自进行贷后检查或由其他客户经理进行交叉检查。

考题 在为客户服务同时,对要准备销户的客户不需要进行挽留

考题 客户经理对已录入客户基础信息进行修改,下列说法正确的是()。A、华夏银行信贷系统无法对已录入的客户基础信息进行修改B、该客户若有尚未审批完成的授信审批申请,则不能对其基础信息进行修改C、如该客户尚未创建授信申请,则客户经理应直接进入“客户信息—我的客户群”中,对客户信息进行修改D、如该客户已创建授信申请,客户经理必须在持有任务且审批尚未完成时,进入“新申请—客户信息”页面,对客户信息进行修改

考题 单位客户办理久悬未取账户销户业务,客户办理销户时应首先(),才能进行销户处理。A、审批B、查询客户信息C、对账D、电话核实

考题 单选题单位客户办理久悬未取账户销户业务,客户办理销户时应首先(),才能进行销户处理。A 审批B 查询客户信息C 对账D 电话核实

考题 填空题对已销户的客户档案由审批支行进行专夹保管,保管期限为撤销银行结算账户后()。

考题 单选题在个人网上银行开放式基金操作中,关于注销TA账户的说法正确的是()。A 客户必须进行过至少一次基金买卖后才能销户。B 该TA账户中已无基金时才能销户。C 客户可以通过解约交易一次性将全部TA账户注销。D 绑定卡号中资金余额为零时才能销户。

考题 单选题若客户的电话银行签约系统中只有一个账户,且客户要对此账户进行销户,则柜员最好建议客户在销户操作前,先对客户的电话银行签约关系进行(),然后再进行销户。A 解约B 暂停C 关闭D 挂失

考题 填空题对已销户的客户档案由审批支行进行专夹保管,保管期限为撤销银行结算账户后()年。

考题 单选题在C3中,对已进行审批登记操作的单一法人客户授信业务的授信方案变更应使用的功能是()A 单一法人客户授信后管理B 其他审批C 用信后要素变更D 重新发起审批流程