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有效的异议处理方法有（）

  • A、太极法
  • B、合并意见法
  • C、转折法
  • D、询问法

参考答案

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考题 加油员确信客户的异议缺乏事实与理由，从而采用否定的异议处理方法叫()处理法。A、忽视B、反驳C、补偿D、利益
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考题 面对顾客的价格异议，你可以说：“我们这里从不打折”，这是一种很好的处理异议的方法。
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考题 处理客户的异议有哪些技巧?
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考题 有效沟通的步骤包括（）。A、事前准备B、确认需求C、阐述观点D、处理异议
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