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有效沟通的步骤包括()。
- A、事前准备
- B、确认需求
- C、阐述观点
- D、处理异议
参考答案
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考题
在企业中, 福利计划的沟通步骤包括( ): ①确定沟通目标; ②搜集相关信息; ③制定沟通策略; ④选择沟通媒介; ⑤举行沟通会议。A. ①③④B.③④⑤C. ①③④⑤D. ①②③④⑤
考题
多选题有效沟通的步骤()A端正沟通态度B明确沟通目的C提升客户体验D寻求共识方式
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