一个有效的沟通必须包含的四个步骤是()A、收集B、注意C、接受D、了解E、行动

题目内容（请给出正确答案）

一个有效的沟通必须包含的四个步骤是()

A、收集

B、注意

C、接受

D、了解

E、行动

参考答案

考题下列不属于有效沟通策略的是A、使用恰当的沟通方式B、考虑接受者的立场C、充分利用正式沟通渠道D、用行动强化语言E、不要一味说教

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考题有效沟通策略中不正确的是A、使用正式沟通的方式B、考虑接受者的观点和立场C、充分利用反馈机制D、以行动强化语言E、避免一味说教

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考题下列属于有效沟通策略的是A、使用恰当的沟通方式B、考虑接受者的立场C、充分利用正式沟通渠道D、用行动强化语言E、不要一味说教

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考题以下属于邮政客服代表有效处理投诉的方法与步骤的有()。 A、接受投诉B、平息怨气C、有效引导D、采取行动

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考题沟通的四个阶段是()。A、关注B、理解C、接受D、反馈E、行动和反馈

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考题赛杰尔认为行动研究包含问题形成、资料收集、资料分析、研究结果报告、行动计划这五个步骤。()

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考题沟通过程分解为四个步骤，分别是()。A、注意，接受，了解，行动B、接受，了解，注意，行动C、注意，了解，接受，行动D、接受，注意，了解，行动

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考题下列不属于有效沟通策略的是A.使用恰当的沟通方式 B.考虑接受者的立场 C.充分利用正式沟通渠道 D.用行动强化语言 E.不要一味说教

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考题一个有效决策过程的步骤是：沟通、分析、综合、执行、评估。

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