网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
导游小赵带一旅游团去西藏旅游，某位客人因高原反应强烈而不得不住院，直到旅游团要离开西藏时，该游客还不能康复出院。请问小赵对不能随团返程的游客应该提供哪些帮助？
参考答案
更多 “导游小赵带一旅游团去西藏旅游，某位客人因高原反应强烈而不得不住院，直到旅游团要离开西藏时，该游客还不能康复出院。请问小赵对不能随团返程的游客应该提供哪些帮助？” 相关考题
考题
2004年7月，A市某科技公司一行19人参加B旅行社组织的北京旅游团．在京旅游的第一天，团内4位客人不仅拒付餐费，还说了许多难听的话．第二天去八达岭长城旅游，4位客人又因抢占前排座位与团友发生争执，当导游员小赵出面调解时，却遭到4位客人的推搡、谩骂．小赵对此十分伤心，萌生去意，于是向旅行社表示，不愿意继续带团．经旅行社同意，小赵返回A市，旅游团被委托给地接社照顾．旅游结束后，4位客人向旅游质监部门投诉，认为小赵擅自终止导游活动，要求处罚小赵、旅行社部分退还旅游费用并赔偿经济损失．请回答下列问题：(1)什么叫终止导游活动？(2)小赵的行为是否属于终止导游活动？为什么？(3)旅行社是否应该部分退还旅游费用并赔偿经济损失？为什么？
考题
旅行社组织了两个旅游团，一个旅游团去西藏，另一个旅游团去新疆，两个旅游团同时出发。去西藏的旅游团全部是北方人。有些外国人参加了去新疆的旅游团。所有的外国游客都持有护照。 如果上面的事实成立，下面的哪一项是不可能从中得出的结论?A．有些持有护照的外国游客去新疆旅游。B．没有北方人参加去新疆的旅游团。C．凡是去新疆旅游的人就不能去西藏旅游。D．有的外国游客没有去西藏旅游。
考题
景区导游一般在景区大门接团后应通过观察或向随团导游询问，简单了解旅游团基本情况，如成员文化水平和职业背景、在景区停留时间和旅游线路（根据客人时间并征求客人意见确定）然后，将客人集中起来，正式开始景区导游工作
考题
地培小刘所带的旅游团中，有一个客人不遵守集合时间，经常出现全体客人等其一个人的情况，而且在游览过程中，这位客人时常不跟着旅游团而“掉队”，这让小刘感到很头疼。请问：如果你遇到这类客人怎么办？
考题
导游孙某在带一个以信仰伊斯兰教为主的新疆地区旅游团去北京旅游的途中，恰逢“9.11”事件发生，孙某在车上便对伊斯兰教进行攻击和谩骂，使旅游团中客人极为不满，并到旅游行政部门投诉。据此，孙某应受到（）处罚A、扣除4分B、扣除6分C、旅游行政管理部门批评教育D、扣除8分
考题
导游员突然接到“计划变更通知”，立即赶到车站去迎接一个旅游团，当他抵达车站时，该团已在车站外等候多时。因遭到如此冷遇，客人非常不高兴。导游员下列做法错误的是？（）A、导游员应及时向领队、全陪及客人赔礼道歉B、实事求是地说明情况，以表示自己要做好导游工作的诚意C、向游客说明一切都是组团社的责任，请他们理解D、与他们协商后采取弥补措施，取得旅游者的谅解
考题
单选题导游孙某在带一个以信仰伊斯兰教为主的新疆地区旅游团去北京旅游的途中，恰逢“9.11”事件发生，孙某在车上便对伊斯兰教进行攻击和谩骂，使旅游团中客人极为不满，并到旅游行政部门投诉。据此，孙某应受到（）处罚A
扣除4分B
扣除6分C
旅游行政管理部门批评教育D
扣除8分
考题
问答题地培小刘所带的旅游团中，有一个客人不遵守集合时间，经常出现全体客人等其一个人的情况，而且在游览过程中，这位客人时常不跟着旅游团而“掉队”，这让小刘感到很头疼。请问：如果你遇到这类客人怎么办？
考题
问答题导游突然接到计划变更通知，立即赶到车站去迎接一个旅游团，当他抵达车站时，该团已在车站外等候多时，因遭到如此冷遇，客人非常不满意。导游员应该怎么办？
热门标签
最新试卷
