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通过95331服务热线投保人可以查询业务有（）

  • A、保单缴费情况
  • B、续期扣款账号
  • C、生存金返还情况
  • D、购买产品银行网点的联系方式

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考题 电话中心渠道可受理的保全项目为（）。A、有效保单的投保人变更其本人和被保险人的联系地址B、续期缴费账号的查询C、保险合同代理人查询非本人服务保单信息D、被保险人变更其本人的联系地址
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考题 持卡人除对账单以外还可以通过（）渠道查询账务信息。A、网络查询B、手机银行查询C、短信查询D、网点查询E、信用卡服务热线查询
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考题 通过发送短信“XQJF+空格+保单号”至（）可以查询续期缴费日期。A、95567B、95566C、95522D、95555
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考题 只要保单现金价值足以支付保障成本和保险公司规定的各项费用.投保人就可以（）A、根据自己的情况安排缴费时间B、根据自己的情况安排缴费数额C、可以先不交期交保费而光缴追加保费D、即使暂不交续期保费保单也不会失效
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考题 客户申请了“生存保险金自动抵交续期保费”项目后，在保险合同宽限期，若生存保险金不足抵交一期保费，差额可通过续期银行自动扣款。
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考题 批量扣个人业务为客户提供扣款指令提交、扣款指令处理情况查询及缴费客户清单的查询、维护等功能。
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考题 多选题电话中心渠道可受理的保全项目为（）。A有效保单的投保人变更其本人和被保险人的联系地址B续期缴费账号的查询C保险合同代理人查询非本人服务保单信息D被保险人变更其本人的联系地址
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考题 判断题批量扣个人业务为客户提供扣款指令提交、扣款指令处理情况查询及缴费客户清单的查询、维护等功能。A 对B 错
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考题 多选题只要保单现金价值足以支付保障成本和保险公司规定的各项费用.投保人就可以（）A根据自己的情况安排缴费时间B根据自己的情况安排缴费数额C可以先不交期交保费而光缴追加保费D即使暂不交续期保费保单也不会失效
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考题 单选题通过发送短信“XQJF+空格+保单号”至（）可以查询续期缴费日期。A 95567B 95566C 95522D 95555
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