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通过95331查询保单情况可由（）查询。
- A、投保人
- B、被保人
- C、保单代理人
- D、客户家属
参考答案
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考题
关于人身意外伤害保险查询服务说法正确的是()。
A.保险公司应为客户提供电话和互联网两种方式的意外险保单信息查询服务B.保险公司签发保单或客户注册激活保单后，客户可通过保单上标明的客服电话即时查询保单信息，并最迟可在2日后通过公司网站自助查询保单信息C.各保险公司总公司无需在其门户网站的醒目位置设置意外险保单信息查询栏目D.保险公司提供保单查询服务时，应注意保护投保人和被保险人的隐私
考题
自2010年1月1日起,保险公司签发保单或客户注册激活保单后,客户可通过保单上标明的客服电话即时查询保单信息,并最迟可在()日后通过公司网站自助查询保单信息。
A、2B、3C、7D、10
考题
根据《山东保监局关于规范山东人身保险公司经营管理有关事项的通知》(鲁保监发〔2014〕30号),以下关于优化保单信息提示及查询服务说法错误的是( )。
A、公司应在保单生效或变更后，及时通过手机短信、电子邮件等方式，向投保人发送保险公司名称、保险产品名称、保险期间、生效日期、客服电话等内容。B、公司应通过客服电话、网络、柜面等途径向投保人提供保单信息查询服务。C、公司提供保单信息查询服务前，应通过核对被保险人姓名、身份证号码、保单号等有效措施识别客户身份。D、公司对在提供保单信息查询服务时发生的客户咨询、投诉以及发现的保单信息与实际不符等问题，指定专门部门及时进行有效处置，及时排除风险隐患。
考题
以下有关团体客户投保人变更的陈述，正确的是()。A、团体客户投保人变更主要是指投保单位的资料变更B、只有投保单位出现合并、兼并的情况，才可变更投保人C、只要具有可保利益的新投保人同意，即可变更投保人D、变更申请材料必须包括相关部门出具的变更文件和新投保单位的授权委托书
考题
根据《人身保险业务基本服务规定》要求,以下行为错误的是:
A.保险销售人员在销售过程中向投保人提示保险产品的特点和风险B.通过电话渠道销售保险产品的，保险销售人员告知投保人可以通过保险公司官方网站查询保险合同条款C.保险销售人员向投保人提供投保单时，仅告知投保人可以通过保险公司官方网站查询保险合同条款D.保险销售人员提醒投保人在投保单上填写准确的通讯地址、联系电话等信息。
考题
【说明】某保险公司需要管理用户投保的相关信息，拟建立针对投保数据、险种数据、缴费数据的管理系统。系统需求分析情况如下。1．投保单是缔结保险合同的重要依据，需填写投保人、被保险人、受益人资料等信息。投保单格式如下所示：2．该公司需要管理险种信息以供查询。险种信息包括：险种名称、承保年龄、保险利益、缴费方式、保险费、保险特点等信息。示例如下：3．业务处理过程．用户可通过网络查询险种，并选择投保的险种。用户直接填写投保书，经过业务员审核通过后，请投保人签字，并由业务员确认投保书。业务员按月查询用户的缴费记录，以便生成相应的缴费通知单。初步设计的关系模式如下所示：投保单(投保书号，投保人客户号，被保人客户号，险种名称，身故受益人姓名，受益顺序，受益人身份证号码，业务员姓名，业务员联系方式，投保日期)客户信息(客户号，姓名，性别，出生日期，身份证号码，联系地址，邮政编码)缴费记录(投保书号，缴费月份，缴费金额，欠款，节余，滞纳金)险种信息(险种名称，承保年龄，保险利益，缴费方式，保险费.保险特点)注：投保单关系中，投保人客户号和被保人客户号是外键，依赖于客户信息关系的主键“客户号”。给出上述各关系模式的主键，以及投保单关系模式的函数依赖。
考题
自2010年1月1日起，保险公司签发保单或客户注册激活保单后，客户可通过保单上标明的客服电话即时查询保单信息，并最迟可在( )日后通过公司网站自助查询保单信息。保单信息查询服务应当至少保留至保险责任结束后一个月。A、1B、2C、3D、4
考题
退减保支付提交系统后，如何查询是否发生退票或客户是否收到退费金额（）。A、在“收付费系统—查询分析--实时查询—保单收付查询”下用保单号查询。B、在“收付费系统—查询分析--实时查询—资金支付情况查询”下用保单号查询。C、在“收付费系统—保费收款—缴付费管理”下用保单号查询。D、在“收付费系统—查询分析--实时查询—预收预付查询”下用保单号查询。
考题
保险公司向投保人提供电子保单的，应符合以下哪些条件（）。A、通过有效途径确认投保人收到保单；B、在官方网站上设置保单查询功能；C、无须确认投保人是否收到保单；D、在保险期间内根据投保人要求及时提供纸质保单；
考题
商车费改后，NCD查询时间区间规则是（）A、结案时间在“上张保单”投保查询时至“本保单”投保查询时间（包含）之间的赔付情况B、结案时间在“上张保单”起保日期至“本保单”投保查询时间（包含）之间的赔付情况C、结案时间在“上张保单”起保日期至“上张保单”终保日期之间的赔付情况D、按“上张保单”签单日期至“本保单”起保日期之间的赔付率情况
考题
以下关于投保单填写与投保资料审核，说法正确的是（）A、客户上门的，出单人员负责指导客户填写投保单。B、投保单填写必须字迹清楚，如有更改，投保人应在更正处签字或签章。C、投保人对投保单各项内容核对无误并对投保险种对应的保险条款（包括责任免除和投保人义务、被保险人义务）明白理解后须在“投保人签名/签章”处签名或签章。D、投保人为自然人的原则上必须由投保人亲笔签字，特殊情况下，也可由业务人员代签。
考题
广东农村信用社中间业务新保出单的交易处理中，以下不属于任意保单执行“保单内容查询[611011]“交易即可查询到的信息的是（）A、投保时录入的投保人信息B、投保时录入的被保人信息C、投保时录入的受益人信息D、贷款信息
考题
多选题保险公司向投保人提供电子保单的，应符合以下哪些条件（）。A通过有效途径确认投保人收到保单；B在官方网站上设置保单查询功能；C无须确认投保人是否收到保单；D在保险期间内根据投保人要求及时提供纸质保单；
考题
多选题以下关于投保单填写与投保资料审核，说法正确的是（）A客户上门的，出单人员负责指导客户填写投保单。B投保单填写必须字迹清楚，如有更改，投保人应在更正处签字或签章。C投保人对投保单各项内容核对无误并对投保险种对应的保险条款（包括责任免除和投保人义务、被保险人义务）明白理解后须在“投保人签名/签章”处签名或签章。D投保人为自然人的原则上必须由投保人亲笔签字，特殊情况下，也可由业务人员代签。
考题
单选题退减保支付提交系统后，如何查询是否发生退票或客户是否收到退费金额（）。A
在“收付费系统—查询分析--实时查询—保单收付查询”下用保单号查询。B
在“收付费系统—查询分析--实时查询—资金支付情况查询”下用保单号查询。C
在“收付费系统—保费收款—缴付费管理”下用保单号查询。D
在“收付费系统—查询分析--实时查询—预收预付查询”下用保单号查询。
考题
单选题531中，柜员可以通过（）为客户实时查询保单情况。A
内部管理-查询-保险内部账户B
内部管理-报表清单-银保通当日业务清单查询C
客户信息-查询-统一视图D
内部管理-手续费分润-银保通
考题
单选题自2010年1月1日起，保险公司签发保单或客户注册激活保单后，客户可通过保单上标明的客服电话即时查询保单信息，并最迟可在（）日后通过公司网站自助查询保单信息。保单信息查询服务应当至少保留至保险责任结束后一个月。A
1B
2C
3D
4
考题
单选题广东农村信用社中间业务新保出单的交易处理中，以下不属于任意保单执行“保单内容查询[611011]“交易即可查询到的信息的是（）A
投保时录入的投保人信息B
投保时录入的被保人信息C
投保时录入的受益人信息D
贷款信息
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