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单选题
下列属于售中服务的有（）
A

有关保险产品的信息

B

免费举办讲座

C

协助投保人填写投保单

D

免费查询热线

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考题 下列属于售中服务的有( )A、有关保险产品的信息B、免费举办讲座C、协助投保人填写投保单D、免费查询热线
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考题 保险客户服务中,保险的赔付属于()。 A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务
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考题 下列属于公司理财业务的有【】A．零售银行业务B．现金管理服务C．理财计划D．资产管理服务
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考题 下列关于基金客户服务内容的表述，不正确的是（ ）。A.介绍基金管理人投资运作情况属于售前服务B.提醒客户及时核对交易确认属于售中服务C.介绍基金产品属于售中服务D.定期提供产品净值信息属于售后服务
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考题 下列属于公司理财业务的有( )。A.零售银行业务B.现金管理服务C.理财计划D.资产管理服务E.投资理财服务
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考题 下列那一项不属于保险客户服务包括的环节( )。A.售前B.售中C.售后D.理赔
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考题 下列不属于基金客户服务内容的是（）。A、售中服务B、售前服务C、售后服务D、贵宾服务
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考题 免费咨询，在客户服务的分类中属于（）服务。A、售前B、售中C、售后D、全程
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考题 订单的处理、产品的生产和运送属于（）服务。A、售前B、售中C、售后D、全程
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考题 下列选项中属于国际商业银行服务产品的是？（）A、国际信贷服务B、国际证券承销C、零售资产服务D、资产管理服务
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考题 下列各项中属于合作者的有（）A、产品的零售商B、承包方C、批发商D、服务的提供方
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考题 “三包”服务，在客户服务的分类中属于（）服务。A、售前B、售中C、售后D、全程
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考题 在买卖过程中，提供代办业务属于（）服务。A、售前B、售中C、售后D、长期
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考题 推销员和零售企业的售货员在推销商品的过程中为顾客提供各种方便条件，这属于（）。A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、售前售中服务
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考题 下列属于客户服务售中服务的是（）。A、订单处理B、产品的生产C、产品的运送D、客户跟踪服务
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考题 在商品销售之后提供的服务属于（）服务。A、售前B、售中C、售后D、短期
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考题 在寿险客户服务中，定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于（）。A、有偿服务B、售后服务C、售前服务D、售中服务
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考题 保险客户服务中，保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于（　）。A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务
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考题 下列零售业态分类中，属于有店铺零售业态的有（）。A、折扣店B、网上商店C、专卖店D、超市E、厂家直销中心
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考题 下列不属于零售企业特点的有（）。A、服务对象是最终消费者B、大宗的、整批的交易C、直接为消费者服务D、交易次数多，每笔交易数额小
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考题 上门服务与鉴定服务是属于（）服务的内容。A、优质B、售后C、售中D、售前
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考题 单选题在寿险客户服务中，定期拜访属于（　　）。A 有偿服务B 售后服务C 售前服务D 售中服务
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考题 多选题下列属于客户服务售中服务的是（）。A订单处理B产品的生产C产品的运送D客户跟踪服务
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考题 单选题下列不属于基金客户服务内容的是（）。A 售中服务B 售前服务C 售后服务D 贵宾服务
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考题 单选题上门服务与鉴定服务是属于（）服务的内容。A 优质B 售后C 售中D 售前
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考题 单选题下列选项中属于国际商业银行服务产品的是？（）A 国际信贷服务B 国际证券承销C 零售资产服务D 资产管理服务
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考题 多选题下列各项中属于合作者的有（）A产品的零售商B承包方C批发商D服务的提供方
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考题 多选题下列属于垄断竞争市场结构的行业有（　　）。A玉米B小麦C零售业D服务业E电力
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