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“三包”服务，在客户服务的分类中属于（）服务。

  • A、售前
  • B、售中
  • C、售后
  • D、全程

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考题 保险客户服务中,保险的赔付属于()。 A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务
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考题 保险客户服务中,保险人为客户提供契约保全,保险赔付服务活动属于()。 A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务
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考题 产品咨询，大宗申请，提供发票，物流咨询，包邮申请，三包咨询，促销咨询，赠品申请，推荐营销属于客户服务中的()。A.售中服务B.售前服务C.售后服务D.不确定
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考题 在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于( )。A.有偿服务B.售后服务S 在寿险客户服务中，定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于（ ）。A.有偿服务B.售后服务C.售前服务D.售中服务
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考题 基金客户服务中，( )是指客户在基金投资操作过程中享受的服务。A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、上门服务
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考题 在寿险客户服务中，契约保全、保险赔付等是（ ）服务A.售中服务B.售后服务C.售前服务D.客户服务
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考题 免费咨询，在客户服务的分类中属于（）服务。A、售前B、售中C、售后D、全程
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考题 客户服务满意体系要强调的包括（）A、满意的售前、售后服务B、满意的售前、售中服务C、满意的售中、售后服务D、满意的售后服务
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考题 帮助客户了解订单执行情况，产品运输情况属于（）服务。A、售前B、售中C、售后D、全程
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考题 订单的处理、产品的生产和运送属于（）服务。A、售前B、售中C、售后D、全程
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考题 交易咨询、交换信息比较价格和产品特性属于（）服务。A、售后B、售前C、售中D、全程
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考题 网络客户服务需要提供（）。A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、既需要售前服务，也需要售中服务和售后服务。
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考题 在商品销售之后提供的服务属于（）服务。A、售前B、售中C、售后D、短期
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考题 热情地为客户介绍、展示产品，详细说明产品使用方法等活动，属于（）A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、全程服务
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考题 在寿险客户服务中，（）包括定期拜访、契约保全、保险赔付等。A、有偿服务B、售后服务C、售前服务D、售中服务
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考题 在寿险客户服务中，协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释等都属于（　）A、有偿服务B、售后服务C、售前服务D、售中服务
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考题 在寿险客户服务中，契约保全、保险赔付等是（）服务A、售中服务B、售后服务C、售前服务D、客户服务
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考题 在寿险客户服务中，定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于（）。A、有偿服务B、售后服务C、售前服务D、售中服务
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考题 保险客户服务中，保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于（　）。A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务
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考题 单选题热情地为客户介绍、展示产品，详细说明产品使用方法等活动，属于（）A 售前服务B 售中服务C 售后服务D 全程服务
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考题 单选题保险客户服务中，保险人为客户提供的客户保全、保险赔付等服务活动属于（）。A 售前服务B 售中服务C 附加服务D 售后服务
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考题 单选题订单的处理、产品的生产和运送属于（）服务。A 售前B 售中C 售后D 全程
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考题 单选题在寿险客户服务中，定期拜访属于（　　）。A 有偿服务B 售后服务C 售前服务D 售中服务
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考题 单选题保险客户服务中，保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于（　）。A 售前服务B 售中服务C 附加服务D 售后服务
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考题 单选题帮助客户了解订单执行情况，产品运输情况属于（）服务。A 售前B 售中C 售后D 全程
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考题 单选题在寿险客户服务中，定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于（）。A 有偿服务B 售后服务C 售前服务D 售中服务
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考题 单选题网络客户服务需要提供（）。A 售前服务B 售中服务C 售后服务D 既需要售前服务，也需要售中服务和售后服务。
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