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免费咨询，在客户服务的分类中属于（）服务。

  • A、售前
  • B、售中
  • C、售后
  • D、全程

参考答案

更多 “免费咨询，在客户服务的分类中属于（）服务。A、售前B、售中C、售后D、全程” 相关考题
考题 保险客户服务中,保险的赔付属于()。 A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务
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考题 保险客户服务包括售前、售中、售后三个环节,一般而言,保险人为广大潜在消费者提供的各种有关保险行业资讯、咨询、免费讲座、风险规划与管理等服务活动属于() A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务
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考题 在寿险客户服务中，提供免费查询热线、定期拜访、契约保全和保险赔付等行为属于（）。A.准保户开拓B.售前服务C.售中服务D.售后服务
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考题 保险客户服务中，保险人为广大的潜在消费者提供的各种有关保险行业讯、咨询、免费讲座、风险规划与管理等服务活动属于（）。A.售前服务B.售中服务C.附加服务D.售后服务
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考题 保险公司为广大潜在客户提供咨询服务,免费讲座,风险规划与管理的服务活动属于() A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务
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考题 产品咨询，询价/议价，物流咨询，大宗购买，促销咨询，品牌咨询，属于客户服务的基本流程中的()A、促销B、售后C、售中D、售前
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考题 产品咨询，大宗申请，提供发票，物流咨询，包邮申请，三包咨询，促销咨询，赠品申请，推荐营销属于客户服务中的()。A.售中服务B.售前服务C.售后服务D.不确定
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考题 投资咨询服务时基金销售的( )服务，是客户服务中最重要的环节之一。A.“售前”B.“售中”C.“售后”
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考题 保险客户服务中，保险人为广大的潜在消费者提供的各种有关保险行业资讯.咨询.免费讲座.风险规划与管理等服务活动属于( )。A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务
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考题 客户服务满意体系要强调的包括（）A、满意的售前、售后服务B、满意的售前、售中服务C、满意的售中、售后服务D、满意的售后服务
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考题 帮助客户了解订单执行情况，产品运输情况属于（）服务。A、售前B、售中C、售后D、全程
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考题 订单的处理、产品的生产和运送属于（）服务。A、售前B、售中C、售后D、全程
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考题 “三包”服务，在客户服务的分类中属于（）服务。A、售前B、售中C、售后D、全程
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考题 交易咨询、交换信息比较价格和产品特性属于（）服务。A、售后B、售前C、售中D、全程
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考题 热情地为客户介绍、展示产品，详细说明产品使用方法等活动，属于（）A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、全程服务
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考题 保险客户服务包括保险产品的售前、售中和售后三个环节的服务。一般而言保险人为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询、免费举办讲座、风险规划与管理等服务属于（）。A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务
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考题 在寿险客户服务中，包括协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动交费手续等，属于（）。A、准保户开拓B、售前服务C、售中服务D、售后服务
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考题 在寿险客户服务中，契约保全、保险赔付等是（）服务A、售中服务B、售后服务C、售前服务D、客户服务
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考题 保险客户服务中，保险人为广大的潜在消费者提供的各种有关保险行业的资讯，咨询，免费讲座，风险规划与管理等服务活动属于（）。A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务
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考题 在寿险客户服务中，定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于（）。A、有偿服务B、售后服务C、售前服务D、售中服务
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考题 保险客户服务包括保险产品的售前、售中、售后一个环节服务。一般而言保险人帮助寿险投保人填写投保单，对保险条款进行准确解释；免费体检；保单包装与送达，为客户办理自动交费手续等服务属于（）A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务
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考题 单选题订单的处理、产品的生产和运送属于（）服务。A 售前B 售中C 售后D 全程
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考题 单选题在寿险客户服务中，定期拜访属于（　　）。A 有偿服务B 售后服务C 售前服务D 售中服务
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考题 单选题保险客户服务包括保险产品的售前、售中和售后三个环节的服务。一般而言保险人为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询、免费举办讲座、风险规划与管理等服务属于（）。A 售前服务B 售中服务C 附加服务D 售后服务
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考题 单选题帮助客户了解订单执行情况，产品运输情况属于（）服务。A 售前B 售中C 售后D 全程
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考题 单选题保险客户服务中，保险人为广大的潜在消费者提供的各种有关保险行业的资讯，咨询，免费讲座，风险规划与管理等服务活动属于（）。A 售前服务B 售中服务C 附加服务D 售后服务
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考题 单选题交易咨询、交换信息比较价格和产品特性属于（）服务。A 售后B 售前C 售中D 全程
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