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下列那一项不属于保险客户服务包括的环节( )。

A.售前

B.售中

C.售后

D.理赔


参考答案

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考题 保险客户服务包括保险产品的售前、售中和售后三个环节的服务。一般而言,保险人为客户提供的契约保金、保险赔付等服务活动属于( )。A.售前服务B.售中服务C.附加服务D.售后服务

考题 保险客户服务中,保险的赔付属于()。 A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务

考题 保险客户服务包括()三个环节的服务。 A.保险产品的售前、售中和售后B.投保、承保和理赔C.核保、查勘定损和理赔D.承保、查勘定损和理赔

考题 保险客户服务中,保险人为客户提供契约保全,保险赔付服务活动属于()。 A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务

考题 保险客户服务包括售前、售中、售后三个环节,一般而言,保险人为广大潜在消费者提供的各种有关保险行业资讯、咨询、免费讲座、风险规划与管理等服务活动属于() A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务

考题 银行保险的服务包括售前、售中和售后三个环节,以下属于售中环节的是( )。①提供业务咨询 ②风险评估 ③风险管理④快速出单 ⑤提供增值服务 ⑥提供保单质押贷款服务 A.①②③B. ②③④C. ③④⑤D. ④⑤⑥

考题 保险客户服务中,保险人为广大的潜在消费者提供的各种有关保险行业讯、咨询、免费讲座、风险规划与管理等服务活动属于()。A.售前服务B.售中服务C.附加服务D.售后服务

考题 从营销包括的主要环节来分,营销人员的客户服务可以分为( )。 A.售前服务 B.售中服务 C.售后服务 D.特别服务

考题 安装、调试、维修等属于()。A.售前服务B.售中服务C.售后服务D.增值服务

考题 投资咨询服务时基金销售的( )服务,是客户服务中最重要的环节之一。A.“售前”B.“售中”C.“售后”

考题 纠纷处理属于保险客户服务( )环节A.售前B.售中C.售后D.无法确定

考题 保险客户服务中,保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于( )。A.售前服务B.售中服务C.附加服务D.售后服务

考题 在寿险客户服务中,( )包括定期拜访、契约保全、保险赔付等。A.有偿服务B.售后服务C.售前服务D.售中服务

考题 团体保险客户服务的内涵可以归纳为:( )①售前服务②售中服务③售后服务④理赔服务A.①②③④B.①②③C.②③④D.①③④

考题 建立前后端协同工作流程,更有利于落实政企客户项目的()全过程的服务支撑任务。 A.售前、售中、售后B.售前、售中C.售中、售后D.售前、售后

考题 基金客户服务的环节是( )。A.售前服务 B.售中服务 C.售后服务 D.以上都是

考题 客户服务满意体系要强调的包括()A、满意的售前、售后服务B、满意的售前、售中服务C、满意的售中、售后服务D、满意的售后服务

考题 个人理财业务的销售流程包括:()A、售前服务、售中服务、售后服务、监督管理评价B、售前服务、售后服务、风险控制、绩效激励C、售前服务、售中服务、售后服务、档案管理D、售前服务、售中服务、风险揭示、考核评价

考题 保险客户服务包括保险产品的售前、售中和售后三个环节的服务。一般而言保险人为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询、免费举办讲座、风险规划与管理等服务属于()。A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务

考题 保险客户服务包括保险产品的售前.售中和售后三个环节的服务。一般而言,保险人帮助寿险投保人填写投保单.对保险条款进行准确解释.免费体检.保单包装与送达.为客户办理自动缴费手续等活动属于()。A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务

考题 保险客户服务包括()三个环节的服务。A、保险产品的售前、售中和售后B、投保、承保和理赔C、核保、查勘定损和理赔D、承保、查勘定损和理赔

考题 保险客户服务包括保险产品的售前、售中、售后一个环节服务。一般而言保险人帮助寿险投保人填写投保单,对保险条款进行准确解释;免费体检;保单包装与送达,为客户办理自动交费手续等服务属于()A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务

考题 保险客户服务中,保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于( )。A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务

考题 单选题保险客户服务包括()三个环节的服务。A 保险产品的售前、售中和售后B 投保、承保和理赔C 核保、查勘定损和理赔D 承保、查勘定损和理赔

考题 单选题保险客户服务包括保险产品的售前、售中、售后一个环节服务。一般而言保险人帮助寿险投保人填写投保单,对保险条款进行准确解释;免费体检;保单包装与送达,为客户办理自动交费手续等服务属于()A 售前服务B 售中服务C 附加服务D 售后服务

考题 单选题保险客户服务中,保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于( )。A 售前服务B 售中服务C 附加服务D 售后服务

考题 单选题保险客户服务包括保险产品的售前、售中和售后三个环节的服务。一般而言保险人为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询、免费举办讲座、风险规划与管理等服务属于()。A 售前服务B 售中服务C 附加服务D 售后服务