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从营销包括的主要环节来分,营销人员的客户服务可以分为( )。 A.售前服务 B.售中服务 C.售后服务 D.特别服务


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考题 保险客户服务包括保险产品的售前、售中和售后三个环节的服务。一般而言,保险人为客户提供的契约保金、保险赔付等服务活动属于( )。A.售前服务B.售中服务C.附加服务D.售后服务

考题 网络营销产品服务相应也划分为()几个类型。 A、网上售前服务B、网上售中服务C、网上售后服务D、网上客户服务

考题 营销人员在客户招揽过程中提供的各项服务是( )。A.售后服务B.售中服务C.售前服务D.咨询服务

考题 营销产品策略中,产品服务策略主要包括售前服务和售后服务。此题为判断题(对,错)。

考题 基金客户服务的环节是( )。A.售前服务 B.售中服务 C.售后服务 D.以上都是

考题 从营销包括的主要环节来分,营销人员的客户服务可以分为售前服务、售中服务和售后服务,下列属于售后服务的是()。A:介绍证券投资信息B:客户的关系维护C:向客户提示投资产品风险D:分析与解释产品投资协议条款的内容

考题 营销人员在客户招揽过程中提供的各项服务是( )A:售中服务B:售前服务C:预售服务D:售后服务

考题 营销人员在客户招揽过程中提供的各项服务是( )。 A.售前服务 B.售中服务 C.有形服务 D.售后服务

考题 提升能力是指始终坚持“以客户为中心”,在售前、售中和售后全过程服务活动中树立全员营销、全程服务的营销服务理念。