网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
在客服业务3.0座席上配置应用服务器参数时，如果应用服务器版本为“stAppApl”或“stAppTux”时，需要指定端口号，该端口号在应用服务器配置文件（）中配置（）服务时指定。
参考答案
更多 “在客服业务3.0座席上配置应用服务器参数时，如果应用服务器版本为“stAppApl”或“stAppTux”时，需要指定端口号，该端口号在应用服务器配置文件（）中配置（）服务时指定。” 相关考题
考题
S5600T产品完成安装后的上电顺序为()
A.机柜→应用服务器→硬盘框→控制框→交换机(SAN组网时)B.机柜→控制框→硬盘框→交换机(SAN组网时)→应用服务器C.机柜→硬盘框→控制框→交换机(SAN组网时)→应用服务器D.机柜→交换机(SAN组网时)→应用服务器→硬盘框→控制框
考题
某话务员在运行座席台时发现注册应用服务器失败,而其他的座席没有反应这个问题,由此问题可以大致定位在:()。
A.网络问题B.座席台上ICDCONFIG、EXE配置程序中主备用应用服务器IP地址配置不对C.此座席在登录WINDOWS时，没有以域用户登录D.应用服务器配置问题
考题
某客服中心使用的是ICD2.0业务，出现座席软件无法连接应用服务器的问题。 1）请问可以通过什么测试工具来测试坐席与应用服务器的连接？ 2）通过测试，出现以下错误提示，请分析原因。 （1）出现“Interfacenotsupport”异常 （2）出现“服务器运行失败”异常 （3）出现“拒绝存取”异常 （4）出现“RPC服务器不可用”异常
考题
ICD2.0业务座席安装完后，运行座席软件所在目录下的IcdConfig.exe，要修改的项目有：（）A、APC卡类型B、主从CCSIP地址C、主从应用服务器IP地址（或名称）D、传真文件存放路径
考题
选择应用服务器软件平台，（）的做法是不合适的。A、选择成熟的版本B、为了系统的先进性，选择最新版本C、选择集成性的产品，打包Web服务器和应用服务器在一个产品中D、单独选择Web服务器和应用服务器，以实现最好的运行效果
考题
多选题某话务员在运行座席台时发现注册应用服务器失败，而其他的座席没有反应这个问题，由此问题可以大致定位在：（）。A网络问题B座席台上ICDCONFIG、EXE配置程序中主备用应用服务器IP地址配置不对C此座席在登录WINDOWS时，没有以域用户登录D应用服务器配置问题
考题
单选题座席与应用服务器之间的连接采用的是分布式处理技术，其采用的协议为（）。A
ICDCOMMB
Distributed Component Object ModuleC
TCP/IP
考题
单选题客服中心座席生成的传真派单的页脚文字是可以通过（）灵活更改的。A
修改传真应用服务器配置B
修改ICDCONFIG配置C
修改座席程序目录下的画布文件D
修改SYSTEMPARAM表配置
考题
单选题选择应用服务器软件平台，（）的做法是不合适的。A
选择成熟的版本B
为了系统的先进性，选择最新版本C
选择集成性的产品，打包Web服务器和应用服务器在一个产品中D
单独选择Web服务器和应用服务器，以实现最好的运行效果
考题
多选题以下对座席的描述中，正确的有（）。A如果座席在登录时注册CCS时失败，一定与座席的配置有关B如果座席在登录时注册应用服务器失败，表示座席不能操作任何业务C如果座席在登录时签入排队机失败，话务将无法分配到座席上来，但座席仍然可以操作各种业务。D如果座席在登录时一切正常，但话务始终没能分配到该座席（其它座席正常），问题可能出在CCS
考题
单选题座席软件必须正确配置才能够成功的注册主备用CCS、主备用应用服务器等，完成此配置的文件存放在（）。A
共享目录ICDCONFIG下的CCC、INIB
共享目录ICDCONFIG下的CCS、INIC
座席软件所在目录的ICDCONFIG、EXED
应用服务器所在目录的APPSETUP、EXE
考题
多选题IMS有哪几种业务开放模式？（）ASIP应用服务器.BIM－SSCOSASCSDVOIP应用服务器
热门标签
最新试卷
