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在沟通中，倾听比诉说要困难得多。

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考题 逃避困难和责任比正视它们要容易得多。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 儿童对某种信号不做反应比让其做出反应要困难得多。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 下列说法不正确的是( )A．双向沟通比单向沟通需要更多的时间B．接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通C．双向沟通的噪音比单向沟通要大得多D．在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解E．单向沟通指没有反馈的信息传递
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考题 下列沟通技巧中不正确的是A、双方的距离以能看到对方表情为宜 B、适当保持眼神交流要及时给予反馈，让患者感觉到自己的话很受重视 C、应适时适度的给予反馈 D、使患者处于仰视位 E、沟通中注意力集中，认真倾听患者诉说
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考题 以下不属于物业管理沟通方法的有（）。A、提问B、调查C、跟踪D、倾听E、诉说
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考题 在与下属沟通时，你认为哪种说法是错误的（）。A、表情和身体语言所产生的沟通效果比仅仅用语言沟通的效果要好得多B、要掌握适当的时机进行沟通C、要尽量增加非正式沟通D、沟通不要太急于入题，最好事先做好铺垫工作
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考题 下列说法不正确的是（）A、双向沟通比单向沟通需要更多的时间B、接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通C、双向沟通的噪音比单向沟通要大得多D、在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解
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考题 为什么铜及铜合金焊接比低碳合金钢的焊接要困难得多？
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考题 在与客户沟通过程中，（）比提问更重要。在倾听的过程中要表现出聆听的兴趣并适时地回应客户。A、感同身受B、正确的聆听C、让客户听到微笑D、提供方案
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考题 单选题下列说法不正确的是（）A 双向沟通比单向沟通需要更多的时间B 接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通C 双向沟通的噪音比单向沟通要大得多D 在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解
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考题 多选题以下不属于物业管理沟通方法的有（）。A提问B调查C跟踪D倾听E诉说
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考题 判断题在沟通中，倾听比诉说要困难得多。A 对B 错
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