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判断题
倾听是有效沟通中占比最大的行为
A

对

B

错

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考题 关于“维尔德定律”阐述的内容描述不正确的是? () A. 有效的沟通始于倾听B. 沟通是听与说的艺术C. 倘若听的时候即使歪曲了他人的意思，也可以正确明白意思D. 有效的沟通始于倾听，终于回答
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考题 在沟通的行为构成中,占比最多的为() A.倾听B.说话C.阅读D.书写
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考题 在沟通行为中占比重最大的是()A. 述说B. 倾听C. 目光交流D. 肢体语言
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考题 当你在沟通中设身处地为对方着想,沟通对方也做出积极而合适的回应,是因为你运用有效沟通的行为法则中的() A.有自信的态度B.能体谅他人的行为C.适当地提示对方D.善用询问与倾听
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考题 美国心理学家2010年调查发现,公司主管们沟通中的行为比例最大的是( ) A.阅读B.交谈C.书信D.倾听
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考题 我国国外有效专利中占比最大是：
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考题 沟通的各要素中哪一项占比最大（）。A、沟通的内容B、沟通的动作C、沟通的方法D、沟通的成效
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考题 有效沟通的基础是（）。A、信任B、理解C、双向D、倾听
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考题 倾听是有效沟通中占比最大的行为
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考题 在沟通中，倾听比诉说要困难得多。
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考题 倾听在人际沟通中占的比例很大，如果把听、说、读、写按百分比计算的话听占的比例约为（）A、33%B、16%C、17%D、14%E、以上都是
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考题 （）是有效沟通的重要基础，服务人员必须学会倾听，因为只有倾听才能了解客户并提供最有效的服务。
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考题 倾听是有效沟通的重要基础。有效倾听是要倾听客户的（），而不仅是他们的语言。
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考题 在沟通行为中占比重最大的是（）A、述说B、倾听C、目光交流D、肢体语言
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考题 有效沟通的积极倾听原则
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考题 学会倾听是有效沟通的重要方法
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考题 有效沟通的行为法则有（）A、自信的态度B、尊重体谅他人的行为C、善用询问和倾听D、直接有效地表达观点
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考题 以下在有效沟通中占比最大的是（）。A、积极回应B、解决问题C、体谅情绪D、认真倾听
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考题 良好的倾听能力是实现与客户有效沟通的必备能力。
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考题 单选题有效沟通的基础是（）。A 信任B 理解C 双向D 倾听
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考题 多选题有效沟通的行为法则有()。A自信的态度B尊重体谅他人的行为C善用询问和倾听D直接有效地表达观点
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考题 单选题倾听在人际沟通中占的比例很大，如果把听、说、读、写按百分比计算的话听占的比例约为（）A 33%B 16%C 17%D 14%E 以上都是
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考题 名词解释题有效沟通的积极倾听原则
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考题 判断题在沟通中，倾听比诉说要困难得多。A 对B 错
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考题 判断题有效的沟通由倾听、询问两种行为组成。A 对B 错
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考题 单选题以下在有效沟通中占比最大的是（）。A 积极回应B 解决问题C 体谅情绪D 认真倾听
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