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以下对于交车区的描述不正确的是（）。
- A、交车区设置在展厅容易观察到的位置
- B、交车区专区专用，灯光明亮，交车区旁设置交车洽谈桌
- C、交车仪式本身就是形式主义
- D、交车区是体验营销的有效手段
参考答案
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考题
以下对销售顾问的岗位工作描述不正确的是（）。A、每日按展车清洁分配表做好展车的清洁工作B、针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品C、随时为客户提供咨询，建立销售顾问在客户心中的专业形象D、按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付，无需确认客户是否满意
考题
下面对于长安铃木服务流程包含的步骤描述正确的是那些？（）A、客户预约、交车、问诊、派工和预检料、跟踪B、客户预约、质检、互动预检、维修作业、跟踪C、签约及客户关怀、交车结算、完工、跟踪、客户接待D、签约及客户关怀、交车、完工及结算说明、派工及预检料、客户接待
考题
以下对于销售看板描述错误的是（）A、由展厅主管每日如实填写和更新B、销售管理看板为内部管理工具，体现了专业性，可以对客户进行展示C、看板的内容包括当日库存情况D、看板的内容包括订单及交车情况
考题
交车当天新车确认环节描述错误的是（）。A、让客户自行去验车，销售顾问去办理手续B、引导客户前往交车区并为客户揭开车衣展示新车C、与客户确认车型配置D、确认无误后，在《新车交付确认表》上签字
考题
下列对于SYNC 3的交车注意事项之“设备连接”的描述不正确的是（）。A、帮助客户将手机连接到SYNC 3方可实现蓝牙电话功能B、告知用户USB接口的位置C、AppLink中相应本地热门应用的预安装D、SYNC 3支持蓝牙、USB、Wi-Fi等多种连接方式
考题
雪佛兰金领结客户交车区域的安排销售顾问应该做到的是：新车交车区如在室外，应安排在展厅正门两侧，交车区域（），让交车有仪式感，让车主有VIP贵宾的感觉。A、按品牌形象布置B、灯不开也没关系C、按客户要求布置D、安排在远离展厅的停车场
考题
在交车面访时，服务专员需按照以下（）流程进行客户的交车面访。 ①引导客户完成车主认证 ②交车中客服专员引导客户扫描注册菱悦会 ③菱悦会推送交车面访问卷，引导客户完成问卷A、①②③B、②③①C、③①②D、②①③
考题
下列对于SYNC 3的交车注意事项之“主要功能介绍与操作演示”的描述正确的是（）。A、紧急救援是SYNC 3的重要功能，请帮客户打开该功能B、SYNC 3的8吋电容屏是SYNC 3的重要变化之一，请在交车时重点介绍该屏幕C、语音指令的简化带来的便利性是SYNC 3的最大特点，交车时应辅助客户进行重点体验D、相应的功能设置也是客户关心的功能，必要时可辅助客户进行首次使用的设置
考题
以下对交车过程的关键注意事项描述不正确的是（）。A、交车时要耐心，耐心是提升客户满意度的关键因素B、在交车时不要浪费客户时间，提前做好准备工作C、交车时注意协调好各个部门D、交车仪式完成任务即可
考题
A、B两车发生碰撞事故，A全责，B无责，A车车损2000元，B车车损5000元。对于A、B两车交强险项下的赔偿，正确的是（）。A、A车赔偿B车5000元B、A车赔偿B车7000元C、B车赔偿A车2000元D、B车赔偿A车1000元
考题
单选题以下特种车二类业务描述不正确的是（）。A
清洁车B
牵引车C
保温车D
挖掘机
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