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填空题
“三多营销法”是指多()、多()、多(),是对大堂经理关心客户、多为客户着想、多帮助客户的简称。

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考题 银行在定向营销时,要重点营销( )。 A.大众客户 B.优质客户 C.资产多的客户 D.资信高的客户

考题 公司销售多种产品给不同的客户,客户可选择不同的产品,则实体产品与客户间的联系是()。A.多对多B.多对一C.一对多D.一对一

考题 客户关系管理采用一对多营销原则。( )

考题 客户份额战略是指()。A、客户经理一次对一个客户营销尽可能多的产品B、持续地去寻找新客户C、和客户一起工作、一起努力创造D、持续寻找与老客户开展新业务合作的机会E、通过互动式交流来了解每位目标客户的需求

考题 客户经理一对一谈判的类型()A、一对一B、一对多C、多对一D、多对多

考题 在银行营业网点大堂经理营销方法中,()是指大堂经理通过发掘客户的多种需求而向其销售多种产品和服务的营销方法。A、交叉营销法B、体验式营销法C、情感营销法D、顾问式营销法

考题 关系营销是指与主要客户建立起()关系或对话的任何营销战略。A、一对一B、一对多C、多对一D、多对多

考题 ()营销法是指大堂经理识别各个不同客户群体的基础上,选择其中一个或若干个客户群体作为目标客户,运用适当的营销组合集中力量开发目标客户,满足目标客户需求并实现销售的营销方法。

考题 ()是指大堂经理通过发掘客户的多宗需求而向其销售多种产品和服务的营销方法。A、交叉营销法B、三多营销法C、顾问式营销法D、情感营销法

考题 “客户”表通过“客户ID”字段与“订单”表相关。一般情况下,“客户”表与“订单”表之间的关系是()。A、一对一B、一对多C、多对一D、多对多

考题 ()是客户综合营销服务的主要责任人。A、网点经理B、大堂经理C、客户经理D、营销主管

考题 ()是指重点进行优质客户维护与产品营销的客户经理。A、内勤经理B、大堂经理C、营销经理D、理财经理

考题 在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,财富管理服务签约功能需要通过()角色操作实现。A、客户经理B、财富客户经理C、营销经理D、大堂经理

考题 推进电子银行业务经营转型,其中营销方式转型应形成()的立体营销格局。A、对集团客户、中小企业客户应以前台部门客户经理为主、电子银行产品经理为辅的营销方式B、对个人客户应以网点个人客户经理、大堂经理营销为主,柜员推荐营销为辅的方式C、对网上特约商户应以电子银行职能部门为主营销的方式D、对三农客户应以个人客户经理、大堂经理营销为主,柜员推荐营销为辅的方式

考题 电子银行营销推广的最主要力量是(),其具有极强的亲和力,且接触客户频率多,推介成功率高。A、客户经理B、临柜员工C、大堂经理D、客服人工座席

考题 三多营销是指在客户服务时().A、多想一下,多写一遍,多上门一次B、比别人多打一次电话,多一次上门拜访,对重要客户过节时多打一个红包C、多看一眼,多问一句,多伸一次

考题 ()是一种通过网点大堂经理、客户经理及现金柜员的多岗位分工协作,共同完成专业化销售流程各步骤的营销模式。A、厅堂联动营销B、单一营销C、推广营销D、产品营销

考题 “三多营销法”是指多()、多()、多(),是对大堂经理关心客户、多为客户着想、多帮助客户的简称。

考题 大堂经理在等候区的职责有()A、对区域进行巡视,维护环境B、关注厅堂客户流量,维护营业厅秩序,实施“一对多”分流C、关注客户业务需求,提供服务帮助D、挖掘并发现价值客户,适时进行“一对多”营销与传递E、及时处理客户抱怨与投诉F、做好跟踪服务

考题 单选题“客户”表通过“客户ID”字段与“订单”表相关。一般情况下,“客户”表与“订单”表之间的关系是()。A 一对一B 一对多C 多对一D 多对多

考题 单选题在厅堂团队协调配合进行客户服务营销时,大堂经理的优势是(),劣势是()A 销售机会多;客户信任感不够B 客户信任感强;沟通环境差、时间短C 沟通环境好;销售机会较少D 沟通环境好;客户信任感不够

考题 多选题大堂经理在等候区的职责有()A对区域进行巡视,维护环境B关注厅堂客户流量,维护营业厅秩序,实施“一对多”分流C关注客户业务需求,提供服务帮助D挖掘并发现价值客户,适时进行“一对多”营销与传递E及时处理客户抱怨与投诉F做好跟踪服务

考题 单选题()是指重点进行优质客户维护与产品营销的客户经理。A 内勤经理B 大堂经理C 营销经理D 理财经理

考题 单选题三多营销是指在客户服务时().A 多想一下,多写一遍,多上门一次B 比别人多打一次电话,多一次上门拜访,对重要客户过节时多打一个红包C 多看一眼,多问一句,多伸一次

考题 单选题关系营销是指与主要客户建立起()关系或对话的任何营销战略。A 一对一B 一对多C 多对一D 多对多

考题 单选题电子银行营销推广的最主要力量是(),其具有极强的亲和力,且接触客户频率多,推介成功率高。A 客户经理B 临柜员工C 大堂经理D 客服人工座席

考题 单选题在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,财富管理服务签约功能需要通过()角色操作实现。A 客户经理B 财富客户经理C 营销经理D 大堂经理