三多营销是指在客户服务时（）.A、多想一下，多写一遍，多上门一次B、比别人多打一次电话，多一次上门拜访，对重要客户过节时多打一个红包C、多看一眼，多问一句，多伸一次

题目内容（请给出正确答案）

三多营销是指在客户服务时（）.

参考答案

考题挂失业务受理范围为（）。A、存单（折）、卡的正式挂失B、密码挂失C、“理财金帐户”对帐簿D、个人存款证明挂失

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考题下列哪类产品不适宜向政府机关、军队等机构客户推荐（）。A、活期存款B、定期存款C、理财产品D、协定存款

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考题营业网点调拨现金，营业经理的审批权限不得超过50万元（含）。

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考题柜面可查询信用卡信息包含（）A、信用额度B、约定账户签约信息C、账单明细D、账户余额E、账单日

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考题牡丹贷记卡允许进行分期付款的交易包括（）A、消费B、预授权交易C、预授权完成交易D、小费

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考题外币通存通兑业务可以分为（）A、现金通存B、现金通兑C、转账D、账户查询E、特殊业务

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考题（）是将网点自身经营数据与行内或行外竞争者进行对比，了解其他网点的优势，看到自己网点的优势与劣势。A、自身业务占比分析B、盈利能力分析C、营销能力分析D、同业分析

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考题对于系统可控制的业务，事权划分通过（）四种授权类型实现。A、不需授权B、额度授权C、交易授权D、查询授权

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考题网上银行个人质押贷款期限最长为（）年。A、1B、2C、3D、4

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