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多选题
为实施集团运作战略，需打造统一的服务后台，重点打造的平台有（）
A

打造业务拓展平台

B

打造金融市场投资平台

C

打造业务集中作业服务平台

D

打造审计服务平台

参考答案

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考题 2018年，国家电网有限公司从（ ）、强化平台沟通上下功夫，打造“以客户为中心”的“强前端、大后台”的服务新体系，为客户提供更加便捷、高效的用电服务。A.提升服务理念 B.完善组织体系 C.拓展服务范围 D.优化业务流程
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