考题
在电话礼仪中,有一条()原则,意思是接听电话要及时。
A.铃响不过三声B.铃响三声再接听C.铃响不过五声D.铃响接听
考题
一般情况下，电话铃响()声后应立即接听电话。A、一B、二C、四D、八
考题
电话铃响()声后,美容师应迅速接听。
A、三B、四C、一D、二
考题
客户服务中心应保持电话畅通，电话铃响5声内接听。A对B错
考题
当电话铃响起时，需要及时接听电话，但注意不要在第一声铃响后就立即抢接。
考题
展厅内接听来电的要求之一是电话铃响3声以内接听。
考题
电话接听规范中要求航站楼工作人员须在电话铃响一声内接听。
考题
《员工守则2016版》学院电话铃响三声内必须接听，接听与使用电话时客气热情，不得失礼，代同事接听电话，务必做好记录并及时转达。
考题
接听客户的电话时，应在电话铃响（五）声之内接听。
考题
客服人员接听电话须符合如下要求：（）。A、电话铃响三声内接听电话B、使用耳麦电话接听C、接听电话语言：您好！××物业服务中心，张××为您服务！D、电话结束语言：再见！
考题
电话接听时间的要求是：（）。A、三秒或铃响三声之内必须接听B、五秒或铃响二声之内必须接听C、五秒或铃响三声之内必须接听D、六秒或铃响三声之内必须接听
考题
接听电话，电话铃响不超过（）声，就应拿起电话。A、2B、3C、4
考题
接听电话的礼仪中规定，电话铃响五声之内必须拿起电话。
考题
关于接听电话以下不正确的是（）。A、询问客人身份B、告知业主的电话C、记录业主房号D、电话铃响三声内接听
考题
客户服务中心应保持电话畅通，电话铃响5声内接听。
考题
"95598"客户服务热线要时刻保持电话畅通，电话铃响5声内接听，超过5声应道歉。
考题
电话铃响，应立即按照礼仪规范在两声铃响之内接听。
考题
电话铃响起时，你应该怎样接听电话（）A、工作忙，迟迟不接听B、声尽量不超过三次C、不便于接听，用短信告知D、不要面冲陌生人接电话
考题
电话铃响，应在（）声铃响之内接听。A、一B、二C、三D、四
考题
饭店总机提供接转电话服务时，对无人接听的电话，铃响（）后，必须向客人说明电话无人接听，并询问是否需要留言。A、三声B、五声C、七声D、九声
考题
接电话：电话铃响三声之内接听，接听时先说：“您好，重庆轻轨，请讲”，或“您好，重庆轨道公司，请讲”。
考题
DCRC人员要争取在电话铃响几声内接听电话。（）A、1声B、2声C、3声D、4声
考题
电话来时，主动在铃响（）接听电话。A、一声内B、二声内C、三声内
考题
单选题电话铃响，应在（）声铃响之内接听。A
一B
二C
三D
四
考题
单选题饭店总机提供接转电话服务时，对无人接听的电话，铃响（）后，必须向客人说明电话无人接听，并询问是否需要留言。A
三声B
五声C
七声D
九声
考题
判断题接电话：电话铃响三声之内接听，接听时先说：“您好，重庆轻轨，请讲”，或“您好，重庆轨道公司，请讲”。A
对B
错
考题
单选题关于接听电话以下不正确的是（）。A
询问客人身份B
告知业主的电话C
记录业主房号D
电话铃响三声内接听
