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服务员引领客人进房后,应客人要求可留在房内与客人交谈。


参考答案和解析
错误
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考题 引领客人时遇台阶时服务员应示意客人。() 此题为判断题(对,错)。

考题 服务员与客人交谈时()做法是不对的。 A、语音适童B、速度适当C、语言标准D、高声与客人交谈

考题 ()是服务员在引领客人时的要求。 A、迎客走在后B、始终与客人并排C、送客走在后D、遇台阶服务员要照顾好自己

考题 服务员引领客人时的要求是()。A、迎客走在后B、始终与客人并排C、送客走在后D、遇台阶服务员照顾好自己

考题 服务员在引领客人进房时,应与客人并排行走。

考题 服务员与客人交谈时()做法是不对的。A、语音适量B、高声与客人交谈C、速度适当D、语言标准

考题 当服务员与客人交谈时眼睛(),客人会觉得服务员在忙着自己的事,并不希望真的与自己沟通。A、注视对方B、看着客人C、与客人目光交流D、不看对方

考题 引领客人入房时,如客人的房间在走廊左侧,服务员应在客人的左前方引领。()

考题 带领客人到达房门口时,客房服务员应先进房把行李放好好,再请客人进客房。

考题 楼层服务员引客人入进房时,应走在()。

考题 客人交谈中服务员应注意什么?

考题 引领客人时遇台阶时服务员应示意客人。

考题 ()是服务员在引领客人时的要求。A、遇拐弯处稍停伸手示意B、服务员只管在前边带路,无须照顾客人C、遇到台阶为照顾客人,服务员让客人先走D、无论迎送客人服务员始终走在前边

考题 客人称钥匙遗留在房内要求服务员为其开门,怎么办?

考题 服务员将客人引领进房后,应迅速放好行李,离开客房。

考题 不论客人是否在房,服务员每次进房都要敲门。

考题 客房服务员引领客人入房时,如发现房间正在维修应()。A、立即报告总台B、给客人另开一间房C、请客人等候清扫完毕D、请客人去总台另开房

考题 客房服务员引领客人进房时,应走在客人()。A、前侧1米左右B、身后1米左右C、与客人并排同行D、以上答案均正确

考题 当客人与客人交谈时,服务员()。A、可随意插话B、不可随意插话C、可趋前旁听D、可以打断客人谈话

考题 当客人与客人交谈时,服务员不可()

考题 服务员引领客人进房时,一般开门后应()A、马上离开房间B、直接带客人入房C、自己先进房,再请客人进房D、侧让一旁,敬请客人入房

考题 接到客人失窃报警后,服务员应积极陪同客人进房查找。

考题 判断题带领客人到达房门口时,客房服务员应先进房把行李放好好,再请客人进客房。A 对B 错

考题 单选题服务员引领客人进房时,一般开门后应()A 马上离开房间B 直接带客人入房C 自己先进房,再请客人进房D 侧让一旁,敬请客人入房

考题 单选题当服务员与客人交谈时眼睛(),客人会觉得服务员在忙着自己的事,并不希望真的与自己沟通。A 注视对方B 看着客人C 与客人目光交流D 不看对方

考题 填空题楼层服务员引客人入进房时,应走在()。

考题 判断题引领客人入房时,如客人的房间在走廊左侧,服务员应在客人的左前方引领。A 对B 错

考题 判断题接到客人失窃报警后,服务员应积极陪同客人进房查找。A 对B 错