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2、管理潜在客户时，可以根据客户购车意向的程度进行分类。

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更多 “2、管理潜在客户时，可以根据客户购车意向的程度进行分类。” 相关考题
考题 个人客户与企业客户的购车意向必填项是一样的。
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考题 客户没有贷款购车的意向时可以只提供给客户现金支付的方案。
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考题 试乘试驾结束后，销售顾问应主动提问客户是否有购车意向，如客户暂不购车，应送离客户至展厅大门外。
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考题 判断客户购车意向级别的依据是（）。A、客户告知的计划购车时间B、客户来店的人数C、客户的言行举止所表现出来的购买欲望D、客户砍价的幅度
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考题 回访人员确定原则：“围绕客户性质（），按照职务等级实施回访”。A、客户级别B、购车意向C、客户类型D、客户性质
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考题 客户行销推进计划实施对象是（）A、四个月内有购车意向客户B、一个月内有购车意向客户C、两个月内有购车意向客户D、三个月内有购车意向客户
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考题 有购车意向但于1个月以上购车或暂无购车意向的客户信息继续对客户进行回访。
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考题 CR部门主要进行客户关系管理，通过潜在客户开发、意向客户促进、销售客户管理、售后客户维系、客户价值管理进行过程管控，从而提高CS（客户满意度），促进经销店持续稳定发展。
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考题 销售顾问要认真对待每一个咨询电话，不管客户语气、态度如何，购车意向是否强烈，都要当成有希望成交的潜在客户。
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考题 根据意向客户分类与管理要求，H级顾客跟踪频率是7天。
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考题 根据意向客户分类与管理要求N级顾客24小时需跟进。
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考题 以（）作为标准，可以将客户划分为：现有客户、潜在客户；历史客户、竞争者客户等。A、根据客户与企业的关系进行分类B、根据客户对企业的价值进行分类C、按客户信用度D、按客户忠诚度
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考题 销售客户分类中除了潜在客户，还包括哪些客户种类（）A、基盘客户B、意向客户C、保有客户D、战败客户
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考题 设定邀约和维系客户计划的依据是（）。A、客户购车意向级别B、跟客户人际关系的密切程度C、应该化繁为简，定期一周跟踪一次D、销售顾问的主观意愿
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考题 根据意向客户分类与管理要求A级顾客跟踪频率是15天。
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考题 根据客户与企业之间的关系远近对客户进行分类，包括（）。A、流失客户B、目标客户C、潜在客户D、现实客户E、非客户
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考题 可以对客户进行五分类管理，也可以对客户进行分类管理。（）
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考题 在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可以根据客户与企业的关系划分，可以根据客户的状态划分，以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类？（）。A、新客户B、忠诚客户C、流失客户D、中小商户
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考题 意向客户是指对某种产品存在购买意向尚未达成销售，需要销售人员进行持续跟踪的现有或潜在客户。
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考题 关于潜在风险客户范围，下列说法错误的是（）。A、潜在风险客户含已形成不良信贷资产的客户B、分类结果为维持类的客户，根据客户潜在风险特征进行筛选后列入退出名单C、分类结果为支持类的客户，不得列入潜在风险客户退出名单D、客户分类结果为压缩类和退出类的无不良用信客户，全部进入潜在风险客户退出名单
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考题 营销人员应将有投资意向的目标客户录入（）并通过该系统进行潜在客户服务管理。A、营销管理系统B、BCRMC、风控系统D、融易系统
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考题 多选题根据客户与企业之间的关系远近对客户进行分类，包括（）。A流失客户B目标客户C潜在客户D现实客户E非客户
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考题 单选题关于潜在风险客户范围，下列说法错误的是（）。A 潜在风险客户含已形成不良信贷资产的客户B 分类结果为维持类的客户，根据客户潜在风险特征进行筛选后列入退出名单C 分类结果为支持类的客户，不得列入潜在风险客户退出名单D 客户分类结果为压缩类和退出类的无不良用信客户，全部进入潜在风险客户退出名单
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考题 判断题按照重要程度分类，物流客户可以分为现实客户和潜在客户。（）A 对B 错
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考题 单选题营销人员应将有投资意向的目标客户录入（）并通过该系统进行潜在客户服务管理。A 营销管理系统B BCRMC 风控系统D 融易系统
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考题 单选题在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可以根据客户与企业的关系划分，可以根据客户的状态划分，以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类？（）。A 新客户B 忠诚客户C 流失客户D 中小商户
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考题 单选题以（）作为标准，可以将客户划分为：现有客户、潜在客户；历史客户、竞争者客户等。A 根据客户与企业的关系进行分类B 根据客户对企业的价值进行分类C 按客户信用度D 按客户忠诚度
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考题 单选题按照（）分类，物流客户可以分为现实客户和潜在客户。A 服务对象的性质B 重要程度C 业务模式D 客户成熟度
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