网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

客户生命周期中，蜜月期客户关系维护方式包括

参考答案和解析
1、三位一体交车2、交车后三个月内多次回访3、新车一对一拜访4、组织爱车讲堂活动
更多 “客户生命周期中，蜜月期客户关系维护方式包括” 相关考题
考题 客户关系生命周期中形成期指的是客户关系的孕育期。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 在个人理财销售中的客户关系维护中不包括( )。A．知识维护B．客户本身价值维护C．顾问式营销维护D．交叉销售维护
查看答案
考题 在客户生命周期模式中,()客户关系没能越过考察期就进入了退化期,这种模式代表的是一种非常多见的客户关系形态。 A.早期流产型B.中途夭折型C.提前退出型D.长久保持型
查看答案
考题 在客户关系管理(CRM)中，管理的对象是客户与企业之间的双向关系，那么在开发过程中，(4)是开发的主要目标。A.客户关系的生命周期管理B.客户关系的培育和维护C.最大程度地帮助企业实现其经营目标D.为客户扮演积极的角色，树立企业形象
查看答案
考题 客户关系维护总流程的步骤包括（）。A、制定客户关系维护计划B、理财规划C、日常维护D、客户档案完善
查看答案
考题 在客户关系管理中，客户的生命周期都包括（）阶段。A、潜在客户B、响应客户C、即得客户D、流失客户
查看答案
考题 以下不属于客户关系生命周期的是（）。A、考察期B、上升期C、稳定期D、退化期
查看答案
考题 在公司理财的客户关系维护中不包括（）。A、知识维护B、客户本身价值维护C、顾问式营销维护D、交叉销售维护
查看答案
考题 客户关系生命周期从动态角度研究客户关系，可以分为四个阶段，其中（）关系的发展的最高阶段。A、考察期B、形成期C、稳定期D、退化期
查看答案
考题 根据客户关系生命周期可以将客户服务分为（）。A、开发期客户服务B、接触期客户服务C、确立期客户服务D、反复期客户服务E、成熟期客户服务F、消退期客户服务
查看答案
考题 客户关系生命周期
查看答案
考题 客户关系管理包括客户关系管理体系、维护客户关系和（）。A、客户维护记录B、客户期望值提高C、客户回访维护D、提升客户价值
查看答案
考题 客户关系管理的内容包括（）。A、寻找客户B、识别客户C、建立客户关系和维护客户关系D、后期处理
查看答案
考题 客户关系生命周期从动态角度研究客户关系，可以分为四个阶段，其中（）关系的探索和试验阶段。A、考察期B、形成期C、稳定期D、退化期
查看答案
考题 维护客户关系具体的维护方式有（）。A、信函B、电话C、拜访D、展会
查看答案
考题 按照企业为客户关系付出的成本的大小变化，客户关系生命周期可分为（）。A、客户关系培育期B、客户关系成长期C、客户关系回报期D、客户关系挽留期E、客户关系终止期
查看答案
考题 客户关系的生命周期分为客户关系建立期、客户管理加强期、（）和客户关系恢复期。
查看答案
考题 在三农信贷中，建立核心竞争优势的方式不包括（）。A、以产品吸引客户B、满足客户的任何要求C、以创新拓展客户D、以服务维护客户关系
查看答案
考题 客户关系管理的原则包括（　）A、客户利益第一位B、银行利益第一位C、客户关系维护是长期持续的过程D、客户关系维护是目前短期的任务
查看答案
考题 多选题在客户关系管理中，客户的生命周期都包括（）阶段。A潜在客户B响应客户C即得客户D流失客户
查看答案
考题 单选题客户关系管理包括客户关系管理体系、维护客户关系和（）。A 客户维护记录B 客户期望值提高C 客户回访维护D 提升客户价值
查看答案
考题 单选题客户价值在（）生命周期阶段中，客户关系处于上升的阶段，客户利润快速增加，而随着客户关系的逐步建立和客户忠诚度的提高，客户流失率会逐渐减少。A 考察期B 形成期C 稳定期D 衰退期
查看答案
考题 单选题客户关系生命周期从动态角度研究客户关系，可以分为四个阶段，其中（）关系的探索和试验阶段。A 考察期B 形成期C 稳定期D 退化期
查看答案
考题 单选题客户关系管理的内容包括（）。A 寻找客户B 识别客户C 建立客户关系和维护客户关系D 后期处理
查看答案
考题 多选题客户关系维护总流程的步骤包括（）。A制定客户关系维护计划B理财规划C日常维护D客户档案完善
查看答案
考题 填空题客户关系的生命周期分为客户关系建立期、客户管理加强期、（）和客户关系恢复期。
查看答案
考题 多选题按照企业为客户关系付出的成本的大小变化，客户关系生命周期可分为（）。A客户关系培育期B客户关系成长期C客户关系回报期D客户关系挽留期E客户关系终止期
查看答案
考题 单选题在公司理财的客户关系维护中不包括（）。A 知识维护B 客户本身价值维护C 顾问式营销维护D 交叉销售维护
查看答案
热门标签
最新试卷