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判断题
外部营销的主要目的是巩固现有客户,力争实现每一个现有客户都成为网点的忠实客户。
A

B


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考题 策划营销方案时,要求营销人员在与客户接触中,了解客户经营环境的变化、客户对现有产品和服务是否满意、客户是否有新需求、客户哪些方面的需求尚未被满足。() 此题为判断题(对,错)。

考题 ()是针对现有客户而言的,是有可能成为现有客户的个人。

考题 大堂揽客与外部营销的关系是()A、大堂揽客是实施外部营销的基础B、大堂揽客的目的是巩固现有客户C、外部营销的目的是拓展新客户D、大堂揽客与外部营销没关系

考题 现有客户介绍法的不足是现有客户并没有为营销员介绍新客户的义务,较易造成营销员被动的工作局面

考题 以下关于现有客户介绍法优缺点的表述错误的是()。A、优点是通过现有客户的介B、优点是可以赢得被介绍客户的信C、不足是现有客户介绍的信息不充分不及时,影响了营销员的工作效率D、不足是现有客户并没有为营销员介绍新客户的义务,较易造成营销员被动的工作局面

考题 现有客户与潜在客户相比,下列哪几种说法正确?()A、对现有客户进行营销的成本低B、对潜在客户进行营销的成本低C、现有客户有更高的响应D、潜在客户有更高的响应

考题 现有客户更易对企业产生高利润主要体现在哪些方面?()A、相比于获取新客户,对现有客户进行营销的花费比较少B、和潜在客户相比,现有客户的响应率通常会高出5-10倍C、所有的客户价值是一样的D、对企业来讲客户价值是有差异性的,通常80%的销售额来自于20%的客户

考题 ()的最终目的,是促使客户采取购买行为。营销沟通,必须以客户现有的产品知识和态度,来确定潜在客户的反应。

考题 网点营销环境分析主要包括()。A、现有客户群分析B、周边客户群分析C、业务产品分析D、周边竞争对手分析

考题 对于老客户来说,银行的目的是实现对现有客户的()。

考题 交叉营销方法可达到()目的。A、增加现有客户的业务量B、维护现有客户C、争取高端客户D、培养忠诚客户E、提升客户关系价值

考题 外部营销的主要目的是巩固现有客户,力争实现每一个现有客户都成为网点的忠实客户。

考题 大堂揽客的主要目的是巩固现有客户,力争实现每一个现有客户都成为网点的忠实客户,保证现有客户不流失。

考题 判断题网点外部营销人员可以受理客户咨询,根据客户风险承受能力,为客户制定产品方案。A 对B 错

考题 多选题网点营销环境分析主要包括()。A现有客户群分析B周边客户群分析C业务产品分析D周边竞争对手分析

考题 判断题小组共识法主要用于新产品研发,了解客户对现有产品的评价,了解客户对现有产品的好恶,了解特定层次的客户偏好哪些竞争性商品。(  )A 对B 错

考题 多选题现有客户与潜在客户相比,下列哪几种说法正确?()A对现有客户进行营销的成本低B对潜在客户进行营销的成本低C现有客户有更高的响应D潜在客户有更高的响应

考题 判断题网点的客户关系管理强调的是以细分的客户而不是以所有笼统的客户为基础,结合网点客户定位的客户细分,从而实现网点差异化的营销服务。A 对B 错

考题 判断题外部营销的主要目的是拓展新客户。A 对B 错

考题 判断题高端客户包括现有高端客户和潜在高端客户。A 对B 错

考题 填空题对于老客户来说,银行的目的是实现对现有客户的()。

考题 判断题网点的客户关系管理强调的是以所有客户为基础,结合网点客户定位的客户细分,从而实现网点差异化的营销服务。A 对B 错

考题 判断题理财类客户相对于其他类型的客户成为银行忠实客户的可能性较高。A 对B 错

考题 判断题为了更好地了解网点现有优质客户的满意度,收集网点客户意见与改进建议,应定期、不定期地开展网点优质客户的调查活动。A 对B 错

考题 判断题大堂揽客的主要目的是巩固现有客户,力争实现每一个现有客户都成为网点的忠实客户,保证现有客户不流失。A 对B 错

考题 多选题大堂揽客与外部营销的关系是()A大堂揽客是实施外部营销的基础B大堂揽客的目的是巩固现有客户C外部营销的目的是拓展新客户D大堂揽客与外部营销没关系

考题 判断题交叉营销是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品,立足点不是放在挽留老客户上,而是放在争取新客户上。A 对B 错