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单选题
一个团队成员总是迟到早退，这影响到项目，项目经理决定必须批评这个团队成员。以下哪一个是处理这种情况的最佳做法（）
A
与这个团队成员单独会谈
B
下一次团队会议上指出
C
与这个团队成员和他的职能经理的一次私下会谈中指出
D
通过Email
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考题
一名敏捷团队成员由于遇到个人问题而频繁请假。阻碍了项目进展。敏捷团队领导应该怎么做？（）A、在下一次团队会议上提出这个风险，收集其他团队成员的意见B、要求职能经理采取行动C、亲自与该团队成员合作，找到解决方案D、将工作分配给其他团队成员，知道该资源回复工作为止
考题
—个项目团队成员已经延迟两次交付一个工作包，其职能经理已经通知项目经理，该团成员资历较新，需要时间学习。项目经理应该怎么做？（）A、要求职能经理替换该团队成员B、与该团队成员私下讨论该问题C、向该团队成员提供培训D、在团队会议上讨论该问题
考题
—位团队成员通知项目经理他们必须完成项目之外的一项关键任务。这将对项目进度产生风险。项目经理应该怎么做来消除这个风险？（）A、与该团队成员的经理协商另外一个时间来完成这项其他任务B、从另一个部门获得一位替代资源C、向项目发起人汇报该团队成员的经理不遵守规定D、指示该团队成员的经理释放该团队成员以完成预定的项目活动
考题
如果每日scrum站会时，某个团队成员总算迟到，团队应该做的第一件事通常是？（）A、和这个团队成员见面决定一个解决方案B、让这个团队成员请做测试C、向这个团队成员的经理报告D、要求ScrumMaster把这个团队成员从团队中移除
考题
在每日站会上，一名团队成员抱怨说，另一名团队成员不断拖延审查工作。敏捷教练应该怎么做？（）A、让另一名团队成员审查工作B、将该问题上报给该团队成员的职能经理C、与每名团队成员单独会面D、鼓励该团队成员亲自解决这个问题
考题
一次状态会议后，团队成员John把你拉到一边，告诉你另一个团队成员的评论让他感觉受到了冒犯。他认为这个评论有种族歧视。你与做这个评论的团队成员Suzanne会面，但她说那个团队成员（John）的绩效非常差。她此前从未在公司做过这样的评论。你查阅了记录，发现她说的是对的。John一直以来交付的工作都比所有其他团队成员的质量低。处理这种情况的最佳做法是什么（）A、下一次团队会议中，批评John的绩效差，另外批评Suzanne发表有种族歧视的评论B、为John提供额外帮助来改善他的低绩效C、私下里批评Suzanne有种族歧视的评论，按照公司的政策在员工中通告这种种族歧视行为D、Suzanne此前从未有过这个问题，所以应该再给一次机会。
考题
一名团队成员不遵守任务交付时间，过去三次项目状态会议都迟到。这影响到项目关键路径。项目经理应该怎么做？（）A、与该团队成员私下谈谈。B、将该团队成员从关键路径任务上移除。C、在下一次项目状态会议上解决该问题。D、忽视该问题。
考题
一名新聘用的团队成员难以适应其角色，这导致项目活动落后于进度，项目经理应该如何帮助解决这个问题？（）A、允许其他团队成员决定最佳方法B、支持团队成员并提供任何必要的建议C、将该团队成员的一些工作委派给其他团队成员D、提醒该团队成员其工作职责和项目时间表
考题
一名新聘用的团队成员难以适应其角色。这导致项目活动落后于进度。项目经理应该如何帮助解决这个问题？（）A、允许其他团队成员决定最佳方法。B、支持团队成员并提供任何必要的建议C、将该团队成员的一些工作委派给其他团队的成员D、提醒该团队成员其工作职责和项目时间表
考题
团队成员A希望离开团队，不断抱怨团队成员B的个性，项目经理应该怎么做？（）A、与二名团队成员分别谈话，了解他们当前关系的真实情况B、告知团队成员A会把团队成员B从项目中开除C、解决团队会议上的冲突，并促进解决方案D、让团队成员尝试合作到项目结束为止
考题
项目经理难以管理一次电话会议。多名项目团队成员同时说话，一名成员直接对项目团队领导做出攻击性评论。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？（）A、让团队成员集中办公B、利用人员评估工具C、制定基本规则D、开展团队建设活动
考题
一个团队成员总是迟到早退，这影响到项目，项目经理决定必须批评这个团队成员。以下哪一个是处理这种情况的最佳做法（）A、与这个团队成员单独会谈B、下一次团队会议上指出C、与这个团队成员和他的职能经理的一次私下会谈中指出D、通过Email
考题
你的项目有一个虚拟团队，一半团队成员都在另一个国家，在那里他们为一个分包商工作。这个分包商的团队成员与你的团队说话口音不同。一次电话会议后，你的两个团队成员关于分包商团队成员讲话的方式开玩笑。处理这种情况的最佳做法是什么（）A、单独纠正团队成员，为你的团队开一个培训课程来帮助消除沟通障碍B、当着团队其余人的面立即纠正这两个人的行为C、向管理层报告这两个团队成员，并建议对他们惩罚D、通过联系分包商并请求团队调整他们讲话的方式，消除沟通中不正常的声音
考题
项目进展到目前为止，进度计划已经到了拖期的边缘，在项目会议中且由于两个团队成员相互争论中断了而处于拖延进度的危险中。作为项目经理，你能做的最佳的事是（）A、分开这两个人，直到项目回到正轨B、与每个团队成员谈话，给每个人提出口头警告C、与这两个团队成员的经理讨论这个问题D、与这两个团队成员和他们的经理开会，确定冲突的来源
考题
在每日站会上，一名团队成员抱怨说，另一名团队队员不断拖延审查工作。敏捷教练应该怎么做？（）A、让另一名团队成员审查工作。B、将该问题上报给该团队成员的职能经理。C、与每名团队成员单独会面。D、鼓励该团队成员亲自解决这个问题。
考题
单选题团队成员A希望离开团队，不断抱怨团队成员B的个性，项目经理应该怎么做？（）A
与二名团队成员分别谈话，了解他们当前关系的真实情况B
告知团队成员A会把团队成员B从项目中开除C
解决团队会议上的冲突，并促进解决方案D
让团队成员尝试合作到项目结束为止
考题
单选题项目经理难以管理一次电话会议。多名项目团队成员同时说话，一名成员直接对项目团队领导做出攻击性评论。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？（）A
让团队成员集中办公B
利用人员评估工具C
制定基本规则D
开展团队建设活动
考题
单选题你的项目有一个虚拟团队，一半团队成员都在另一个国家，在那里他们为一个分包商工作。这个分包商的团队成员与你的团队说话口音不同。一次电话会议后，你的两个团队成员关于分包商团队成员讲话的方式开玩笑。处理这种情况的最佳做法是什么（）A
单独纠正团队成员，为你的团队开一个培训课程来帮助消除沟通障碍B
当着团队其余人的面立即纠正这两个人的行为C
向管理层报告这两个团队成员，并建议对他们惩罚D
通过联系分包商并请求团队调整他们讲话的方式，消除沟通中不正常的声音
考题
单选题在每日站会上，一名团队成员抱怨说，另一名团队成员不断拖延审查工作。敏捷教练应该怎么做？（）A
让另一名团队成员审查工作B
将该问题上报给该团队成员的职能经理C
与每名团队成员单独会面D
鼓励该团队成员亲自解决这个问题
考题
单选题一次状态会议后，团队成员John把你拉到一边，告诉你另一个团队成员的评论让他感觉受到了冒犯。他认为这个评论有种族歧视。你与做这个评论的团队成员Suzanne会面，但她说那个团队成员（John）的绩效非常差。她此前从未在公司做过这样的评论。你查阅了记录，发现她说的是对的。John一直以来交付的工作都比所有其他团队成员的质量低。处理这种情况的最佳做法是什么（）A
下一次团队会议中，批评John的绩效差，另外批评Suzanne发表有种族歧视的评论B
为John提供额外帮助来改善他的低绩效C
私下里批评Suzanne有种族歧视的评论，按照公司的政策在员工中通告这种种族歧视行为D
Suzanne此前从未有过这个问题，所以应该再给一次机会。
考题
单选题一名新聘用的团队成员难以适应其角色。这导致项目活动落后于进度。项目经理应该如何帮助解决这个问题？（）A
允许其他团队成员决定最佳方法。B
支持团队成员并提供任何必要的建议C
将该团队成员的一些工作委派给其他团队的成员D
提醒该团队成员其工作职责和项目时间表
考题
单选题一名敏捷团队成员由于遇到个人问题而频繁请假。阻碍了项目进展。敏捷团队领导应该怎么做？（）A
在下一次团队会议上提出这个风险，收集其他团队成员的意见B
要求职能经理采取行动C
亲自与该团队成员合作，找到解决方案D
将工作分配给其他团队成员，知道该资源回复工作为止
考题
单选题一名团队成员不遵守任务交付时间，过去三次项目状态会议都迟到。这影响到项目关键路径。项目经理应该怎么做？（）A
与该团队成员私下谈谈。B
将该团队成员从关键路径任务上移除。C
在下一次项目状态会议上解决该问题。D
忽视该问题。
考题
单选题如果每日scrum站会时，某个团队成员总算迟到，团队应该做的第一件事通常是？（）A
和这个团队成员见面决定一个解决方案B
让这个团队成员请做测试C
向这个团队成员的经理报告D
要求ScrumMaster把这个团队成员从团队中移除
考题
单选题—个项目团队成员已经延迟两次交付一个工作包，其职能经理已经通知项目经理，该团成员资历较新，需要时间学习。项目经理应该怎么做？（）A
要求职能经理替换该团队成员B
与该团队成员私下讨论该问题C
向该团队成员提供培训D
在团队会议上讨论该问题
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