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一次状态会议后，团队成员John把你拉到一边，告诉你另一个团队成员的评论让他感觉受到了冒犯。他认为这个评论有种族歧视。你与做这个评论的团队成员Suzanne会面，但她说那个团队成员（John）的绩效非常差。她此前从未在公司做过这样的评论。你查阅了记录，发现她说的是对的。John一直以来交付的工作都比所有其他团队成员的质量低。处理这种情况的最佳做法是什么（）
- A、下一次团队会议中，批评John的绩效差，另外批评Suzanne发表有种族歧视的评论
- B、为John提供额外帮助来改善他的低绩效
- C、私下里批评Suzanne有种族歧视的评论，按照公司的政策在员工中通告这种种族歧视行为
- D、Suzanne此前从未有过这个问题，所以应该再给一次机会。
参考答案
更多 “一次状态会议后，团队成员John把你拉到一边，告诉你另一个团队成员的评论让他感觉受到了冒犯。他认为这个评论有种族歧视。你与做这个评论的团队成员Suzanne会面，但她说那个团队成员（John）的绩效非常差。她此前从未在公司做过这样的评论。你查阅了记录，发现她说的是对的。John一直以来交付的工作都比所有其他团队成员的质量低。处理这种情况的最佳做法是什么（）A、下一次团队会议中，批评John的绩效差，另外批评Suzanne发表有种族歧视的评论B、为John提供额外帮助来改善他的低绩效C、私下里批评Suzanne有种族歧视的评论，按照公司的政策在员工中通告这种种族歧视行为D、Suzanne此前从未有过这个问题，所以应该再给一次机会。” 相关考题
考题
你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作，而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了，你强烈地感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的。为了改善这种情况，你应该（ ）A：确保每个项目团队的都使用电子邮件进行沟通
B：命令成员要服从组织的安排和命令
C：创造项目团队标识来增进团队的凝聚力
D：通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令
考题
你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作，而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了，你强烈地感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的。为了改善这种情况，你应该（ ）A. 确保每个项目团队的都使用电子邮件进行沟通
B. 命令成员要服从组织的安排和命令
C. 创造项目团队标识来增进团队的凝聚力
D. 通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令
考题
当一名团队成员为工作包定义活动时，找到你说目前信息不足，不能分解成具体的活动。你指示该成员，把工作包分解到里程碑的水平。这体现了？（）A、50-50规则B、100%规则C、滚动式规划D、你关心团队成员
考题
项目实施期间，一名团队成员告诉你，发生了一项已识别的重要风险。但影响并没有比之前预算的严重。你首先应该做什么？（）A、增加质量标准B、将这个发现告诉团队成员，让他们核实这位团队成员的发现C、研究变更应急计划D、通知管理层
考题
在上一次站会期间，团队发现两名成员之间有冲突，团队领导应该怎么做？（）A、等到下一次回顾会，讨论该问题B、尽快与项目领导开会解决该问题C、要求将团队成员转移到另一个项目中D、安排一次与团队成员的会议，协同解决这一问题
考题
在每日站立会议上，下面（）不是每个团队成员需要回答的主要问题。A、从上次Scrum站立会议后你做了什么？B、你遇到哪些障碍或困难？C、你所遇到问题的原因是什么？D、你打算到下次Scrum站立会议完成什么？
考题
小倪所在的团队要举行一个会议，但是会议主持人并没有将会议的目的告诉大家，大家认为应该讨论一下该次会议的目的。你认为团队成员这样的做法是为了（）。A、决定会议的时间B、决定会议有没有必要开C、决定会议的效果D、决定会议的方式
考题
你正打算安排一个会议，当检查一个团队成员的日历时，你发现她已经与一个关键项目干系人预订了一个会议，而你对这一点并不知情。你最应该做的事情是（）A、避免在这位成员面前提及这件事，但是，继续监控她的活动B、把这个问题告诉给你的老板C、与这位成员的老板对话D、与这位成员对话
考题
在项目执行开始，你注意到介于项目团队成员之间关于项目工作和成果的复杂程度有不同的看法。你现在应该做什么（）A、给团队成员些时间，编写个对项目范围和产品范围的共同理解，即将出现的接口问题稍后可能会解决B、使用风险管理过程来识别和评估由于误解引发的风险，编写个计划来衡量并回应他们C、组织会议来识别解决介于成员之间的误解，以便尽早避免接口问题，减少返工成本D、私下会见每个团队成员告诉他们你的期望和你在团队中期望的氛围
考题
你发现一名核心团队成员在简历中声称的PMP资格是完全虚假的。你的责任是（）A、将这名核心团队成员报告给PMIB、将这名核心团队成员报告给你的直接上级C、什么也不做D、告诉这名成员你已经知道了他的虚假资格，如果他不马上停止你将报告他的这一行为
考题
你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地理区域工作，而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了，你强烈地感觉到你的团队成员并没有把他们自己视为一个团队或统一的小组。为了纠正这种情况，你应该（）.A、确保每个项目团队的成员都把使用电子邮件作为一种主要的沟通形式B、命令团队要服从他们组织的安排和指令描述C、创造标志和改进结构来巩固分散工作小组的统一性D、通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令
考题
你的组织正在上一个新项目，这个项目的团队成员分布在世界上的5个国家。经验告诉你，处在矩阵环境中的团队成员有时会更在意他们各自的职能经理，而不是你——他们的项目经理。考虑到这些问题，你决定准备一份：（）A、备忘录提交给团队成员，提醒团队成员他们现在在为你工作B、项目章程C、备忘录提交给职能经理，提醒他们你有权利领导他们的职员D、人力资源管理计划
考题
你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作，而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了，你强烈的感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的团队。为了改善这种情况，你应该：（）。A、确保每个项目团队的成员都使用电子邮件进行沟通B、命令团队成员要服从组织的安排和命令C、创造项目团队标识来增进团队的凝聚力D、通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令
考题
你的项目有一个虚拟团队，一半团队成员都在另一个国家，在那里他们为一个分包商工作。这个分包商的团队成员与你的团队说话口音不同。一次电话会议后，你的两个团队成员关于分包商团队成员讲话的方式开玩笑。处理这种情况的最佳做法是什么（）A、单独纠正团队成员，为你的团队开一个培训课程来帮助消除沟通障碍B、当着团队其余人的面立即纠正这两个人的行为C、向管理层报告这两个团队成员，并建议对他们惩罚D、通过联系分包商并请求团队调整他们讲话的方式，消除沟通中不正常的声音
考题
你的两个项目团队成员因为一个冲突来找你，他们对完成工作的技术途径各有想法。其中一个人非激进，相让你很快做出决策。另一个团队成员则很安静，看不太想谈这个问题冲突已经开始导致延迟，你需要快速做出决策。解决这个冲突的最佳方法是什么（）A、告诉这两个团队成员要尽快解决问题，否则项目B、由于这是一个技术问题，告诉这两个团队成员他们的应该去找职能经理C、面对问题，尽管其中一个团队成员很迟疑D、把这个问题上报给你的经理
考题
单选题你是一个软件开发项目的项目经理。你需要从QA部门的经理那里调人，他向你的团队推荐了几个存在绩效问题的测试工程师。对于这种情况，最好的方法是什么（）A
不再才QA经理说话B
与QA经理开会，尽量找出为什么他会推荐这两个人，以及你和QA经理如何合作来找到具备合适技能、对你的团队有益的团队成员C
告诉QA经理人员配备问题不是什么大问题，你相信你们俩最后肯定能共同找到合适的解决办法D
告诉经理你知道你希望让哪些团队成员加入你的团队，他要为你提供这些人
考题
单选题项目实施期间，一名团队成员告诉你，发生了一项已识别的重要风险。但影响并没有比之前预算的严重。你首先应该做什么？（）A
增加质量标准B
将这个发现告诉团队成员，让他们核实这位团队成员的发现C
研究变更应急计划D
通知管理层
考题
单选题你发现一名核心团队成员在简历中声称的PMP资格是完全虚假的。你的责任是（）A
将这名核心团队成员报告给PMIB
将这名核心团队成员报告给你的直接上级C
什么也不做D
告诉这名成员你已经知道了他的虚假资格，如果他不马上停止你将报告他的这一行为
考题
单选题在项目执行开始，你注意到介于项目团队成员之间关于项目工作和成果的复杂程度有不同的看法。你现在应该做什么（）A
给团队成员些时间，编写个对项目范围和产品范围的共同理解，即将出现的接口问题稍后可能会解决B
使用风险管理过程来识别和评估由于误解引发的风险，编写个计划来衡量并回应他们C
组织会议来识别解决介于成员之间的误解，以便尽早避免接口问题，减少返工成本D
私下会见每个团队成员告诉他们你的期望和你在团队中期望的氛围
考题
单选题你在管理一个软件工程项目，你的团队在完成对象设计任务时遇麻烦。一个团队成员告诉你，她有一个朋友在另一家公司工作，这位朋友给她发了一个他们公司红色的软件包，可以帮助团队满足最后期限。如果没有这个软件包，你的项目可能就要延迟。不过预算里没有足够的钱来买这个软件。处理这种情况的最佳做法是什么？（）A
告诉这个团队成员不要使用这个软件，并接受项目会延迟的结果B
使用这个软件，这样项目就能按时完成C
购买这个软件，从而有一个正版软件D
告诉这个团队成员你要假意拒绝，这样她可以做该做的事，不用告诉你
考题
单选题你的项目一个虚拟团队。半数团队成员都在另一个领导职位，不过其他团队成员告诉你女性不能担任要职。你向他们的经理提出这个问题时，被告知这家分包商有一条不能提拔女性员工的政策，而且在他们国家的文化中，让男人听从女人号令被认为很受冒犯。要应对这种情况，最好的做法是什么？（）A
通知这家分包商，他们必须采用一种无歧视的政策，否则你会要求终止合同，再找一家不对女性有歧视的分包商B
什么也不做，因为对女性的歧视在这个分包商所在国家的文化中是很正常的C
请求这个团队参加敏感性培训D
提拔另一个团队成员，不过另想办法来奖励这位女员工的卓越工作
考题
单选题在每日站立会议上，下面（）不是每个团队成员需要回答的主要问题。A
从上次Scrum站立会议后你做了什么？B
你遇到哪些障碍或困难？C
你所遇到问题的原因是什么？D
你打算到下次Scrum站立会议完成什么？
考题
单选题你的组织正在上一个新项目，这个项目的团队成员分布在世界上的5个国家。经验告诉你，处在矩阵环境中的团队成员有时会更在意他们各自的职能经理，而不是你——他们的项目经理。考虑到这些问题，你决定准备一份：（）A
备忘录提交给团队成员，提醒团队成员他们现在在为你工作B
项目章程C
备忘录提交给职能经理，提醒他们你有权利领导他们的职员D
人力资源管理计划
考题
单选题一次状态会议后，团队成员John把你拉到一边，告诉你另一个团队成员的评论让他感觉受到了冒犯。他认为这个评论有种族歧视。你与做这个评论的团队成员Suzanne会面，但她说那个团队成员（John）的绩效非常差。她此前从未在公司做过这样的评论。你查阅了记录，发现她说的是对的。John一直以来交付的工作都比所有其他团队成员的质量低。处理这种情况的最佳做法是什么（）A
下一次团队会议中，批评John的绩效差，另外批评Suzanne发表有种族歧视的评论B
为John提供额外帮助来改善他的低绩效C
私下里批评Suzanne有种族歧视的评论，按照公司的政策在员工中通告这种种族歧视行为D
Suzanne此前从未有过这个问题，所以应该再给一次机会。
考题
单选题你的两个项目团队成员因为一个冲突来找你，他们对完成工作的技术途径各有想法。其中一个人非激进，相让你很快做出决策。另一个团队成员则很安静，看不太想谈这个问题冲突已经开始导致延迟，你需要快速做出决策。解决这个冲突的最佳方法是什么（）A
告诉这两个团队成员要尽快解决问题，否则项目B
由于这是一个技术问题，告诉这两个团队成员他们的应该去找职能经理C
面对问题，尽管其中一个团队成员很迟疑D
把这个问题上报给你的经理
考题
单选题当一名团队成员为工作包定义活动时，找到你说目前信息不足，不能分解成具体的活动。你指示该成员，把工作包分解到里程碑的水平。这体现了？（）A
50-50规则B
100%规则C
滚动式规划D
你关心团队成员
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